Алдын ала жоспарлау, әлеуметтік дағдыларыңызды жетілдіру және біраз юморды пайдаланудың уақытын білу арқылы ыңғайсыз әңгімелерді жеңіп алыңыз. Дөрекі әңгімелер күрделі болып көрінсе де, олар шағын сөйлесуді және қақтығыстарды шешуді, әсіресе, әлеуметтік мазасыздық бұзылулары бар адамдар үшін жақсы мүмкіндіктерге ие болуы мүмкін.
- Әлсіздікті түсіну. Күйзелудің себебін түсіну арқылы жағдайды басқарыңыз. Мүмкін, ұзақ уақыт үнсіздік немесе басқа адам сенің пікіріңізден өзгеше болуы мүмкін. Неғұрлым ыңғайсыздықтың себебін анықтаңыз және сіз шешім табу жолында бір қадам жақындайсыз. Егер басқа адам жай ғана бомбаны тастаса, ақпараттың мазмұнын білуге уақыт бөліп беру үшін «Мен жай ғана айтқандарыңды ойлаймын» деп айтуға болады.
- Әңгімелесуді сақтаңыз. Ұзақ үнсіздік сізді ыңғайсыз сезінуге себеп болады. «Эксперименттік әлеуметтік психология» журналында жарияланған «Ақбөкенді бұзу: топтық әңгімелердің қаншалықты қысқа болғаны әлеуметтік қажеттіліктерге әсер етеді» деп аталатын Нидерландтың Гронинген университетінің 2010 жылғы зерттеуінен кейін, әңгімелесудің өзін-өзі бағалау сезіміне, әлеуметтік валидация және топқа жатады. Әңгімелесуді сақтап қалу үшін қаншалықты мүмкін болса, сіз және сіздің әңгімелесушііңіз де оңай сезінеді.
- Әзілді табыңыз. Егер сөйлесу нашар болса, көңіл-күйді жеңілдету үшін бірдеңе істеу керек. Сіз мұны күлкілі әзіл немесе әңгіме айтып, өзіне көңіл көтеруді немесе сіздің қазіргі жағдайыңызда әзіл таба білу арқылы істей аласыз.
Көңіл күйін ұстау мұзды бұзып, әңгімені алға жылжытуға көмектеседі. Егер әңгімелесуді бастаған болсаңыз, сіз өзіңізді таныстыру үшін әңгімелесуді қолдансаңыз болады, мысалы: «Поляр аюы қанша тұрады, мұзды бұзу жеткілікті».
- Ынталандыруға келіседі. Кейде келіспеушіліктердің салдарынан әңгімелесу нашар. Мұндай жағдайларда әрқашан ымыраға келуге тырысыңыз. Басқа адамға мейірімділік танытуға тырысыңыз және жағдайды сізден басқасына қалай қарайтынын түсінуге тырысыңыз. Осылай етсең, өзіңнің көзқарасыңды өзгерте бермей, қабылдауға мүмкіндік бересің.
- Тыңдаңыз және парафрадаңыз. Егер сіз әңгімеде не айтатындығын білмесеңіз, басқа адамнан естігендеріңіз туралы ойланып көріңіз. Егер мектепте жаңа таныстыру тапсырмадағы нашар сынып туралы айтылып жатса, «Бұл жобадағы баға туралы шынымен ренжіп жүргендей көрінеді» деп айт. Жиі адамдар көбінесе өздерінің сезімдерін өз проблемаларын шешудің орнына емес, танымал екенін білгісі келеді. Осылай етсең, келесі сөздерді ойлауға тырысудың қысымынан сізді босатады.
Сіз айтып отырған нәрселерге дайындалудан гөрі тыңдауға және ойлану туралы ойлануға көп уақыт жұмсаңыз. Өзгелерді өзіңіз сияқты сезінгеннен гөрі өз пікірін сұраңыз және егер сіз басқаларды ыңғайсыз деп сезсеңіз, бір нәрсе туралы сөйлесуді жылдам тоқтатыңыз. - Сұрақ қою. Мүмкін, сіз әңгімеде ыңғайсыз, себебі сіз басқа адам туралы ештеңе білмейміз. Мұндай жағдайларда әңгімеге айналуы мүмкін өзара мүдделерді сынап көріп, сұрақтар қоюды жөн көріңіз.
Егер сіз бейтаныс адамдармен сөйлесетін жағдайда болатыныңызды білсеңіз, кем дегенде үш ашық-түсіндірмеден өтуге тырысыңыз (егер олар «қалай» немесе «не» Сіз жабысқақ жағдайға тап боласыз. Мысалға, сіз бірнеше жылдан кейін көрмеген ағайындымен сөйлескенде, «Сізді бүгін немен айналысады?» Деп сұраңыз.
Сұрақтарды әңгімеде бұрын талқыланған тақырыпқа тереңірек қарау, түсініспеушіліктерді түсіндіру және басқа адамға белсенді тыңдауды көрсету үшін сұрауға болады. Тым көп сұрақтар қоюдан абай болыңыз, немесе сіз тергеуші ретінде кездестіре аласыз.
- Жаңа тақырып ұсыныңыз. Жаңа пікірталас тақырыптары әңгімелесудегі саңырауқұлақтар үшін өте қолайлы. Осы ыңғайлы бірнеше нұсқаны қолданыңыз және ешкімнің ештеңе айтпайтын сезімін келесі жолы шығаруға дайын болыңыз. Тақырыптардың кейбір мысалдары танымал телевизиялық шоу-бағдарламаларды, сізде жалпыға ортақ (мысалы, мектепте алдағы сынақ сияқты) және ағымдағы оқиғаларды қамтиды. Сіз таныстырған тақырып сіздің әңгіме серіктестеріңізге ұнайтын нәрсе екеніне көз жеткізіңіз.
Жаңа тақырыптар бөтен адамдармен әңгімелесу үшін керемет. Тіпті ауа-райы сияқты ғаламдық заттар мұзды бұзудың тамаша тәсілі бола алады. Егер сіз бөтен адамдармен сөйлесуге тура келетін жағдайды білетін болсаңыз, сіз кіммен кездесуге және олардың мүдделеріне бейімделетін мәселелерді дайындауға көмектесетін кейбір детективтік жұмыстарды қарастыра аласыз. Шынайы комплиментті ұсыну (мысалы, киім бөлшектері немесе шаштар туралы) жаңа нәрсе туралы әңгімелеудің керемет жолы.
- Сенімді болыңыз. Егер сіз дөрекі адаммен әңгімелесіп жүрсеңіз, сізге дұрыс емес нәрсе сұраса немесе сізге ыңғайсыздық туғызған болса, өзіңізге қарсы тұру керек. «Мен бұл туралы әңгіме айтқым келмейді» сияқты бір нәрсені талап ете отырып, бақылауды қадағалаңыз.
Егер сіз қиын адамның мақсатына тап болсаңыз, әңгімені жаңа тақырыпқа және жаңа адамға бағыттаңыз. Өзіңізге ыңғайсыз сезім тудырмауға тырысыңыз, немесе ұзақ мерзімді кезеңде ренжіген және ащы болып қалу қаупі бар. - Үндемеңіз. Барлық жағдайлар әңгіме емес. Дұрыс айтатын болсақ, достарыңызбен еркін сөйлесу достық қарым-қатынас жасайды, егер сіз өзіңізді бейресми адамдармен бөліссеңіз, сөйлесу әрдайым қажет емес. Автобуста немесе ұшақта отырғанда, отырғызу кезінде кішігірім әңгімені бүкіл сапарға қызықтырмауға болады, бұл өте жақсы. Егер басқа адам бір сөзден көп жауап берсе, қолын қисапқа қоятын болса, онда ол тыныштықты қалауды қалайтын сигналдар болып табылады.
- Нашар тақырыптармен айналысыңыз. Не айтылғандарға байланысты ыңғайсыз жағдайларды басқаруға қатысты сақтықты қолданыңыз. Сөйлесуді басқа бағытқа қойып, «О, бұл қызықты, сіз білесіз бе, не басқа күні мен естідім?» және аз-сезімтал тақырып туралы сөйлесуді жалғастырыңыз.
Егер біреу әңгіме ортасында түсініксіз түсініктеме берсе, қысқа үнсіздікті тыныштандыруға тырысыңыз, содан кейін айтылған сөздерге емес, сонымен қатар, сөйлескен адамға арналған «құтқарушы тұлға» ретінде танымал бола отырып, қате).
Неғұрлым тартымды тақырыптарды шешудің басқа жолдары - үндемеу немесе өзіңізді ыңғайсыз сезіну. Бір нәрсені айт: «Мен спирт үшін шынымен емеспін, бұл маған біраз нәрсе туралы сөйлескісі келмейтіндіктен, маған біраз қиындық тудырады». Дұрыс айтылатын тақырыптар кейде айтылмаған нәрсе болуы мүмкін.
Егер біреу жоғалтуды немесе отбасылық даулар тудыратын болса, ол әңгіме барысында немқұрайлылықты тудыруы мүмкін. Көбінесе бұл жағдайды шешудің ең жақсы жолдары - оны мейірімді және мейірімділікпен ашып көрсету. Бір нәрсені айт, «Мен сіздердің жоғалтуларыңыз үшін өкінішті, сіз қазір қиын-қыстау күндеріңіз болуы керек». Алайда, егер эмоция әлі де күшті болса (мысалы, отбасылық даулар), мәселені мойындауға тым көп уақыт жұмсамаңыз немесе ескі проблемаларды ашып қою қаупі бар.
Ақылға қонымсыз тақырыптар сізде сұрақ туғызатын немесе талқылауға болатын қиын тақырыпты қамтиды. Егер сіз осы табиғаттың ыңғайсыз жағдайын білетін болсаңыз, басқа адамды ескертуге тырысыңыз, ол оны таң қалдырады. Бұл адам сізді талқылау және уақытты белгілеу үшін маңызды нәрсе бар екенін білсін. - Керемет шығыңыз. Егер шын мәнісінде ештеңе айта алмасаңыз немесе әңгімеден шығуға тағы бір себеп бар болса, дайын болыңыз және оны керемет түрде орындауды жоспарлаңыз. Әңгімелесуге уақыт бөлгендігіне әрдайым рахмет. Егер біреу сіздің уақытыңызды монополизациялап, сөйлесуді тоқтатуға мүмкіндік бермейтін болса, шығу үшін себеп ретінде басқа сусын алуды қажет ететін ақтауды пайдаланыңыз.
- Түсіну. Әрқайсысы емес, әңгімелесуді жақсы көретін әлеуметтік көбелек. Кейбір адамдар қобалжу немесе әлеуметтік мазасыздыққа ұшырауы мүмкін және жаңа жағдайларға және жаңа адамдарға көбірек уақыт кетеді. Егер біреу сізді білмейтіндіктен, сізді қорқытса, мейірімді және түсінушілік болыңыз.
Егер басқа адам әлеуметтік мазасыздықтың бұзылуларымен ауыратын болса, ол сіздердің арасындағы ыңғайсыздықты тудыратын үрей немесе үрей болуы мүмкін. SAD-пен бірге адамдар басқалардың алдында уайымдаудан қорқады және бұл олардың күнделікті өміріне қалай әсер етеді. Нашар, нерв немесе үрей тудыратын біреуді соттамаңыз. Оның орнына, мейірімді болыңыз, мұқият тыңдау арқылы шынайы қызығушылығын көрсетіңіз және өзара қызығушылық тудыратын тақырыпты тауып, оны өзіңізді жайлы сезінуге көмектесіңіз. - Өзіңіздің әлеуметтік көңіл-күйіңізді басқарыңыз. Егер әңгімелесулер өзіңді ұялшақтықтан немесе әлеуметтік қобалжуыңыздан ыңғайсыз болса, бұл сезімдерді басқаруға болатын нәрсені жасаңыз. Әлеуметтік дағдыларды үйреніп, уайымсыздықты және әлеуметтік мазасыздықты жеңу туралы өзін-өзі анықтайтын кітаптарды оқып шығыңыз және сіздің алаңдаушылығыңыз ауыр болса және сіздің өміріңізге кедергі келтірсе, терапевтпен танысыңыз. Сіз өзіңізге және сіздің болашақ әңгімедегі серіктестеріңізге өзіңіздің сезіміңізге жауап беруіңізге міндеттісіз.
- Нашар аяқталуларды түсіндіріңіз. Кейде әңгімелер қысқартылады. Әңгімелесу нашар аяқталғанын елемеудің орнына, келесі адаммен сөйлескен кездегі жағдайды кешіріңіз немесе мойындаңыз. Сізге не себепті кетуге тура келетінін және оның жеке емес екенін түсіндіріңіз. Әлеуметтік мазасыздыққа ұшырағандар үшін кейде әлеуметтік жағдайлардың басым болуы мүмкін екендігін түсіндіріп, басқа адамға ыңғайлы болу үшін ұзақ жолды іздеуге болады.
- Қорытындымен аяқтаңыз. Сөйлесулерді қорытынды және болашақ жоспармен аяқтау маңызды. Мысалға, сіз: «Сіз қатысқан барлық марафондар туралы әңгімелесуді жақсы көрдім. Мүмкін, келесі жолы біз өзіміз бірге жаттығуды бастаған кезде жоспарлауымыз мүмкін.» Әңгімелесуге аяқталудың бұл құрылымдық түрі заттардың табиғи жақын болуына әкеліп соқтырады, сондай-ақ болашақ талқылауларға әкеледі.
- Мәселелерді шешуге көмектесу. Біреуге мәселені шешуге көмек беріңіз, ал сіз арасындағы оңай қолайсыздық тудырады. Досыңызға кеңес сұрағым - әңгімелерді қызықты әрі ағымды ұстаудың тамаша тәсілі. Мәселелер мен шешімдер туралы әңгімелесу ұзақ уақытты талап етеді және кез-келген адамды көргенде тексеру үшін бірдеңе береді.
Көздер:
Синди Бигби. Ауызша әңгімелерді қалай басқаруға болады?
Эксперименттік әлеуметтік психология журналы Ақшаны бұзу: Топтық әңгімелердегі қысқаша үнсіздік әлеуметтік қажеттіліктерге қалай әсер етеді?
Helpguide.org. Тиімді байланыс
Бүгінгі психология. 10 Кез-келген адаммен сөйлесуге болатын кеңестер
Psych Central. Бүгінгі таңда жақсы қарым-қатынас жасаудың 9 қадамы
Debra Fine. Кішкене сұхбаттың жетістікке жетуіне арналған кеңестер
Бүгінгі психология. Кішкентай сөйлесу үшін опциялардың мәзірі
Жылдам және кірлеген кеңестер. Сөйлесімді қалай тоқтатуға болады
Сіздің Танго. Күрделі адамдар жоқ
Helpguide.org. Тиімді байланыс.
Әлеуметтік мазасыздық институты. Әлеуметтік мазасыздық деген не?
Бүгінгі психология. Шұңқырлықтың құны
Бүгінгі психология. Мұзды бұзу: Қыздар мен жігіттермен қалай сөйлесуге болады
Жасөспірімдер денсаулығы. 5 Ықыласты ұйғарудың 5 жолы