Ыңғайлылық пен тез арада кері байланысқа ие болудың әрдайым артықшылығы бар болса, жасанды интеллект ақыл-ой мен мінез-құлыққа қатысты денсаулық сақтау саласында көбірек орынға ие болу мүмкін емес. Ұлттық Психикалық денсаулық институты (NIMH) деректері бойынша, ірі депрессия - АҚШ-тағы психикалық денсаулық проблемаларының ең көп кездесетін мәселелері. 2016 жылы ересектер арасында кем дегенде бір ірі депрессиялық эпизод болғаны анықталды, тек 63% -ы кез-келген ем қабылдады.
Жасөспірімдердегі ірі депрессияға қараған кезде сандар одан да көбірек. Зиянды терапия және психикалық денсаулық қызметі әкімшілігінің (SAMHSA) мәліметтері бойынша, кем дегенде бір ірі депрессиялық эпизодты анықтаған жасөспірімдердің 40 пайызы ғана емделді. Бұл сандарға қарап, жасөспірімдер мен ересектердің депрессиямен күресіп, көмек ала алмайтынын ескере отырып, адамдарға жетудің баламалы жолдарын қарастырып, соншалықты мұқтаж болып табылатын көмекті көрсетуге шақырамыз.
Депрессияға арналған жасанды интеллект
Депрессияға арналған жасанды интеллектті пайдаланудың бірнеше әлеуетті пайдасы бар, өйткені біз төменде келтіреміз.
Ыңғайлылық
Жоспарлар қобалжу және уақыт мәні болып табылады. Көп функция - бұл қалыпты жағдай және біз көбінесе уақытты барынша арттыру жолдарын іздейміз. Өзімізге деген қамқорлық пен эмоционалдық сауықтырудың қолайлы нұсқаларын қарастырмаймыз.
Дәстүрлі амбулаториялық кеңес әдетте аптасына бір немесе екі рет терапевтқа 50 минуттық сеансқа бару үшін баруды ұсынады. Жоспарлау қажеттіліктеріңізбен жұмыс істейтін кездесетін уақытты табуға тырысасыз және жұмысты уақытынан үзіліссіз жүйелі түрде өткізуге үміттенеміз.
Консультациялық кеңсеге барып, жұмыс істеп, өмір сүретін жерде емдік ресурстардың қаншалықты жақын екеніне байланысты тағы бір сағат немесе одан да көп уақыт кетуі мүмкін.
Жасанды интеллектді пайдалану смартфоннан немесе планшеттен оңай қол жеткізетін платформалар мен бағдарламаларды жасауға көмектесті. Қолда бар сөмкеде немесе қалтада көмек бар болса, күтуге болатын ыңғайлы. Бұл психикалық денсаулық қосымшалары мен бағдарламаларының көпшілігі ең төменгі баға бойынша қол жетімді, ал кейбіреулеріне тегін және қол жетімді тәулік бойы қол жетімді. Зиялы сауықтыру ресурстарына қолайлы және төмен шығындарға қол жеткізу мүмкіндігі жасанды интеллект негізіндегі бағдарламаларды пайдаланудың маңызды артықшылығы болып табылады.
Қосылым
Психикалық денсаулық саласында, оң кеңес беру тәжірибесінің ең ықтимал болжаушыларының бірі - клиент пен олардың кеңесшісі арасында қалыптасқан қарым-қатынас. Біз бір-бірімізбен қарым-қатынас жасаймыз, сенімділікті орнықтырамыз және адамдарға қиын эмоцияларды білдіруге және қиындықтарды талқылауға қауіпсіз кеңістік құрудамыз. Қосылу - бұл емдеу процесінде маңызды. Жасанды интеллект негізіндегі бағдарламаларды дамыған адамдар, деректердің керемет көлемін пайдаланып, адамдарға өзара байланысты сезінуге мүмкіндік беретін ұқсас кеңістікті жасауға тырысады.
Эмоционалдық байланыс сезімінен басқа, жасанды интеллект адамдарға көмекке қол жеткізе алмайтын басқа да қажетті қызметтермен байланысады. Психикалық денсаулық қызметтері ауылдық жерлерде немесе шалғай аудандарда шектеледі, бұл адамдарға кеңес беру немесе терапияға бару үшін қиындық тудырады. Kaiser Family Foundation мәліметтері бойынша, Құрама Штаттарда 106 миллионнан астам адам денсаулық сақтау саласындағы кәсіби жетіспеушіліктер (HPSA) деп аталатын аймақтарда тұрады. Жасанды интеллект арқылы жасалынған психикалық денсаулыққа қолжетімділік пен қолжетімділік мүмкіндіктері көмек көрсетуге аздаған жерлерде адамдарға үміт артуы мүмкін.
Анонимдік
Қосылу үшін сымды болғандықтан және депрессияға қарсы болғанда жеке кеңес беру мен емдеудің артықшылықтарын тануы мүмкін, кейде бізге қажет көмек іздейтін кедергілер бар. Дегенмен көмекке жүгіну немесе консультацияға қатысудың стигматы бірнеше жылдар бойы азайғанымен, кейбір адамдар әлі көмекке қол жеткізе алмайды. Мобильді қосымшалар мен жасанды интеллекттік платформаларды пайдалану адамдарға жеке өмір сүру қауіпсіздігінде психикалық денсаулық қызметтерін алуға мүмкіндік береді. Консультация бөлмесіне немесе жолынан білетін адаммен жолды кесіп өтуден қорқып жүргеніңізді білетін басқа адамдар туралы алаңдатудың қажеті жоқ.
Депрессия туралы кеңес беруде талқыланатын мәселелердің көбісі эмоциялық жағымсыз сезімдерге, ауыр сынақтарға және қорқынышқа, тақырыптар мен ақпаратқа бізді әлсіз сезінуге мүмкіндік береді. Экранның көмегімен анонимді түрде талқылау идеясы біреудің бетпе-бет сөйлесуіне қарағанда әлдеқайда қорқытады. Біздің жеке кеңістігіміздегі қиындықтар туралы сөйлескен кезде құпиялылықты сақтай білу, және бұл біздің қолайлығымызда бәрін жасай отырып, өте тартымды болуы мүмкін. Жасанды интеллектті пайдаланатын психикалық сауықтыру ресурстары бізге қол жетімді болуға мүмкіндік береді.
Шектеулер
Адамдардың депрессияға көмек көрсетіп, көмекке кедергі келтіретін көптеген кедергілер жасанды интеллект негізіндегі бағдарламалар арқылы жойылады немесе кем дегенде азайтылады. Бұл ресурстардың зерттелуі мен дамуы таңқаларлық, әрдайым өсіп, жетілдірілуде. Алайда, жасанды интеллектті қолданатын осы технологияға негізделген қорлар депрессияны немесе кез-келген психикалық денсаулық мәселесін клиникалық емдеуді ауыстыруға арналмағанын ескеру өте маңызды.
Қандай AI қорлары бар?
Төменде депрессияны жеңуге көмектесетін жасанды интеллект негізіндегі технологиялар бар.
WoeBot
WoeBot 2017 жылдың жазында іске қосылды және сөйлесу боттары деп аталатын автоматтандырылған сөйлесу агенті деп аталады. Ол адамға әңгімелесуді қолдана отырып, депрессияға ұшырағандарға ыңғайлы қамқорлық жасауға, өз-өзіне көмектесетін басшылықты және пайдаланушыларға серіктестікті ұсынуға арналған. Бағдарлама сіздермен сол уақытта қажет деп ойлайтын нәрсеге негізделген бейне және жаттығулар сияқты ақпарат пен ресурстарды бөлісе алады. WoeBot анонимді түрде iPhones және iPad-лерде пайдаланылуы мүмкін және сіз онымен Facebook Messenger арқылы сөйлесуге болады.
Компанияның веб-сайтында көрсетілгендей, WoeBot өз пайдаланушыларына келесі мүмкіндіктерді ұсынады:
- Сіздің көңіл-күйіңізді қадағалаңыз
- Сізге түсінік беріңіз
- Сізге материалды үйретіңіз
- Сіз өзіңізді жақсы сезінуге көмектесесіз
- 24/7 жерде болыңыз
- Уақыт өте келе сізден үйреніңіз
WoeBot негізі когнитивті мінез-құлық терапиясының (CBT) әсерінен жасалған, ол адамдарға өз ой-пікірлерін және мінез-құлқын өзгертуге көмектесу үшін жұмыс істейді, бұл көңіл-күйді жақсартуға және шешімдер қабылдауды жақсартуға мүмкіндік береді. WoeBot-мен сөйлесуді жалғастыра отырып, деректерді табиғи тілде өңдеу (NLP) арқылы жинайды және бұл ақпаратты сізді жақсы білу үшін пайдаланады. Жиналған ақпарат бағдарламаға өзіңіздің жеке қажеттіліктеріңізді, өзіңізге көмектесетін басшылықты, ақпараттарыңыз бен мәселелеріңізге байланысты қолдауды ұсына отырып, белгілі бір уақытта сіздің эмоционалды қажеттіліктеріңізді дәлірек анықтауға және қанағаттандыруға мүмкіндік береді.
Wysa
Wysa компания сайтында жасанды интеллект ретінде сипатталған, «эмоционалды түрде ақылға қонымды» бот, «эмоциялар мен ойларды басқаруға көмектеседі». WoeBot секілді Wysa CBT-тің әсерінен сіз ойдағыдай ойлар мен мінез-құлықтарды талдауға көмектеседі. CBT-дан басқа, Wysa диалектикалық мінез-құлық терапиясынан (DBT), медитация әдістерінен және мотивациялық сұхбаттан қосымша әсер етеді.
Басқа AI негізіндегі бағдарламалармен салыстырғанда, Wysa сіздің мінез-құлық және психикалық денсаулығыңыздың қажеттіліктерін дұрыс оқып, қанағаттандыру үшін сөйлесу барысында деректерді жинауды жалғастырады. Wysa-ді WOVEBot-ге ұқсас жасырын түрде пайдалануға болады. Чатботтың қызметі тегін болса да, Wysa әзірлеген компания Сізге Wysa тренерлерімен өзара әрекеттесуге мүмкіндік беретін ай сайынғы жазылымды сатып алуға кеңес берді.
Тесс
Психикалық денсаулыққа арналған басқа да жасанды зияткерлік платформа Тесс деп сипаттайды «психологиялық білім және денсаулыққа қатысты еске салғыштарға сұранысқа сәйкес жоғары деңгейдегі дербестендірілген психологиялық AI» деп сипаттайды. Tess басқалар сияқты мәтіндік хабар алмасу әңгімесі арқылы қолданылады. Бағдарламаға Facebook Messenger, мәтіндік хабарлар, веб-браузерлер және пайдаланушыға ыңғайлы басқа платформалар арқылы кіруге болады.
Сәйкес хабар алмасу арқылы деректер жиынтығы Тесске тиісті жауаптарды анықтауға және сіздің күресіңізге қатысты пайдалы ақпараттар мен нұсқауларды ұсынуға мүмкіндік береді. Пайдаланушының жеке қажеттіліктері мен мақсаттарына бейімделу үшін жасанды интеллект қолдану ретінде сипатталады. Tess әзірлеген компания X2AI бұл бағдарлама клиникалық терапияны алмастыруға арналмаған, бірақ емдеу процесінде қосымша қолдау ретінде қолдануға арналған. Қазіргі уақытта сипатталған басқалар сияқты Тесстің араласуы когнитивті мінез-құлық терапиясының негізіне әсер етеді.
Бұл қорлар депрессиямен қалай көмектеседі?
Эмоционалды түрде қауіпсіз адам қол жетімді, сезімтал және тартымды болатын эмоционалды бағытталған терапия моделінде сипатталған. Жасанды интеллект саласындағы зерттеушілер мен бағдарламашылар сол қасиеттерді технологиялық психикалық денсаулық сақтауға жеткізу үшін мұқият жұмыс жасайды. Tess, WoeBot, Wysa және басқа да ұқсас бағдарламалар, пайдаланушыға ешқандай шығынсыз 24/7 пайдалану үшін қол жетімділік ұсынады. Жасанды интеллект осы бағдарламаларға өзінің пайдаланушымен терапевтикалық қарым-қатынас деңгейін құруға мүмкіндік беретін қажетті деректерді жинауға мүмкіндік береді және әңгіме жалғасуда сәйкес жауаптар ұсынады. Келіссөз деңгейі бағдарлама сіз туралы көбірек білетіндіктен, одан да көп деректер жинап, пайдаланушының эмоционалдық қажеттіліктерін анықтауға және қанағаттандыруға мүмкіндік береді.
Көптеген адамдар өздерінің құпиялылығын бағалайды және кейде технологияның жасырын болуына қол жеткізеді. Консультациялар мен терапияға жиі қатысатын контенттің сезімтал және жеке сипатын қарастырған кезде, жасанды интеллектті қолданатын бағдарламалар психикалық денсаулық сақтау саласындағы маңызды артықшылығы болуы мүмкін. Провайдерлердің жетіспейтін қашықтағы аумақтары, көмекке ұмтылған стигма немесе қорқыныш туындағанда қорықпау - бұл жасанды интеллект саласы осы дербестендірілген ресурстарды дамытуды жалғастыру үшін барлық кедергілер болып табылады.
Жасанды интеллектті қолданатын ресурстар пайдалы бола алады, бірақ олар кәсіби клиникалық психикалық емдеу орнын алуға арналмаған.