A сауалнама - бұл адамдар туралы ақпарат жинау үшін пайдаланылатын деректер жинау құралы. Зерттеу қатысушылары қатысушылардың өзіндік есептерін жинау үшін кеңінен қолданылады. Сауалдама жеке тұлғалар туралы нақты ақпаратқа назар аударуы мүмкін, немесе сауалнамаға қатысушылардың пікірін алуға бағытталған болуы мүмкін.
Неліктен психологтар психологияны зерттеуде жиі сауалнамаларды пайдаланғысы келеді?
Зерттеулер - деректерді жинау және нақты әлемде кездесетін табиғи құбылыстарды сипаттау үшін қолданылуы мүмкін зерттеулердің ең жиі қолданылатын әдістерінің бірі. Олар зерттеушілерге ақпаратты тез және оңай түрде жинауға мүмкіндік береді. Көптеген жауаптардың өте жылдам алынуы мүмкін, бұл ғалымдарға көптеген деректермен жұмыс істеуге мүмкіндік береді.
Зерттеулер психологиялық зерттеулерде қалай пайдаланылады?
Сауалдама адамдардың топтарының сипаттамаларын, мінез-құлқын немесе пікірлерін зерттеу үшін пайдаланылуы мүмкін. Бұл зерттеу құралдары секс, дін, этностық және табыс сияқты сипаттамалар туралы демографиялық ақпарат туралы сұрақтар қоюға болады. Олар сондай-ақ тәжірибе, пікір, тіпті гипотетикалық сценарийлер туралы ақпаратты жинай алады. Мысалы, зерттеушілер адамдарға ықтимал сценарийлерді ұсынып, содан кейін олардан осы жағдайға қалай жауап бере алар еді.
Зерттеушілер сауалнамалар арқылы ақпаратты жинауды қалай жүргізеді? Сауалнаманы бірнеше тәсілмен басқаруға болады. Құрылымдық сұхбат ретінде белгілі бір әдіспен зерттеуші әрбір қатысушыға сұрақтар қойып отырады. Сауалнама ретінде белгілі басқа әдіске қатысушы сауалнаманы өз бетімен толтырады.
Бұрынырақта сіз көптеген түрлі сауалнамаларды өткізген шығарсыз, бірақ сұрақ әдісі ең таралған болып көрінеді.
Сауалнамалар сенімділік пен жарамдылықты қамтамасыз ету үшін әдетте стандартталған. Стандарттау да маңызды нәтижелерге жету үшін маңызды.
Сауалнамаларды пайдаланудың артықшылықтары
Зерттеулерді психологиялық зерттеулерде пайдаланудың үлкен артықшылығының бірі зерттеушілерге көптеген деректерді тез және арзан түрде жинауға мүмкіндік береді. Зерттеуді құрылымдық сұхбат немесе дербес есеп беру шарасы ретінде басқаруға болады, және деректер жеке, телефон немесе компьютерде жиналуы мүмкін.
- Зерттеулер зерттеушілерге салыстырмалы түрде қысқа мерзім ішінде деректердің үлкен көлемін жинауға мүмкіндік береді.
- Сауалнама деректерді жинаудың көптеген басқа әдістеріне қарағанда арзанырақ.
- Сауалнамалар жылдам құрылуы және оңай басқарылуы мүмкін.
- Сауалнамалар кең ауқымды заттар туралы, соның ішінде жеке деректер, көзқарастар, бұрынғы мінез-құлық және пікірлер туралы ақпаратты жинау үшін пайдаланылуы мүмкін.
Сауалнамаларды пайдаланудың кемшіліктері
Жазбаша сауалнамалармен потенциалды проблемалардың бірі - жауапсыздықты болдырмау. Сарапшылардың пікірінше, 85 пайыздық немесе одан жоғары пайыздық кірістілік жақсы деп есептеледі, бірақ 60 пайыздан төмен нәрсе үлгінің өкілеттілігіне қатты әсер етуі мүмкін.
- Зерттеудің нашар құрылымы мен әкімшілігі басқа жақсы ойластырылған зерттеулерді бұзуы мүмкін.
- Сауалдамада берілген жауаптар қатысушылардың шын мәнінде қалай сезінетінін дәл көрсете алмайды.
- Әдетте кездейсоқ іріктеу қатысушыларды таңдау үшін пайдаланылған кезде, жауап беру жылдамдығы сауалнаманың нәтижелерін бұрмалауы мүмкін.
- Әлеуметтік қолайлылыққа бейімділік адамдарға шын мәнінде олардан жақсы көрінетін етіп жауап беруі мүмкін. Мысалы, респондент шынайы өмірде жасағаннан гөрі, олар сау жүріс-тұрыстармен айналысатындарын айтуы мүмкін.
Сауалнама деректерін жинау түрлері
Сауалнамалар бірнеше түрлі жолмен жүзеге асырылуы мүмкін.
Бұрынғы нарықтағы бірқатар зерттеу жұмыстарына қатысқаныңыз жақсы.
Сауалнамаларды жүргізудің ең кең таралған тәсілдерінің кейбіріне мыналар жатады:
- Пошта - Мысалда сіз өзіңіздің пошта арқылы тікелей пошта арқылы таратылған түлектердің сауалнамасын қамтуы мүмкін.
- Телефон - телефонмен танысудың үлгісі белгілі бір тұтынушылық өніммен тәжірибеңіз туралы нарықты зерттеуге шақырады.
- Онлайн - онлайн-сауалнамалар нақты сатушымен, өніммен немесе веб-торабыңызбен тәжірибеңізге бағытталуы мүмкін.
- Үйде әңгімелесу - АҚШ-тағы санақ - үйдегі сұхбат жүргізуге арналған сауалнама жүргізудің жақсы үлгісі.
> Көздер:
> Coon, D., & Mitterer, J. Психологияға кіріспе: ақыл-ой мен мінез-құлыққа шлюздер. Белмонт, Калифорния штаты: Cengage Learning; 2010 ж.
> Гудвин, CJ Психологиядағы зерттеулер: әдістері және құрастырылуы. Хобокен, Джордж Джон: Джон Вилли және Әйелдер; 2010 ж.
> Николас, Л. .. Психологияға кіріспе. Кейптаун: Juta and Company Ltd; 2008 ж.