Неліктен бір-біріміздің ауырсынуымызды сезінеміз
Үйсіз адам көше бұрышында қалың қысқы күн үшін әлдеқайда жіңішке пальтодағы тұрды. Ол қарапайым картон белгіні ұстап тұрғанда, шаршап тұрды: «Маған сәттілік тілеймін, бәрі көмектеседі». Біз жүргенде, достарымыз бен таныстарымыздың кішігірім тобы адамға бірнеше доллар берді.
Көпшілігіміз адамға жанашырлық пен жанашырлық сезіндік.
Бір таныс адамның күйеуі, отставкаға кетіп, үйсіздіктерді жүйеде жұмыс істеуге дағдылана білетіндер. «Ол, меніңше, әлдеқайда көп ақша жасайды», - деп жалғастырды ол. Таныстары оның күйеуінің суық, шіркін мінез-құлқымен уайымдаған көздерін ашады.
Неліктен басқа бір адамның азап шеккенін көргенде, кейбіреулеріміз өзімізді басқа адамның орнында бірден көре алады және өзгелердің көңілдеріне рақат сезінеді, ал басқалары бей-жай қалдырады және күтпейді?
Эмпатия - бұл кілт.
Біз өз сезімдеріміз бен эмоцияларымызға әбден сай келеді. Бірақ эмоция бізге «басқа біреудің аяқ киіміндегі миля жүруге» мүмкіндік береді. Бұл басқа адам сезінетін эмоцияларды түсінуге мүмкіндік береді.
Көптеген адамдар үшін, ауырған кезде басқа адамды көргенде, тіпті немқұрайдылықпен немесе тіпті тікелей душмандықпен әрекет етсе де, түсініксіз. Бірақ кейбіреулер мұндай әрекеттердің басқаларға деген қайғы-қасіретке жалпы жауап ретінде емес екенін айғақтайды.
Неге біз эмоцияны сезінеміз? Неліктен маңызды? Және бұл біздің мінезімізге қандай әсер етеді?
Эмпатия дегеніміз не?
Эмпатия басқа адамның өмір сүруін эмоциялық жағынан түсіну қабілетін қамтиды. Шындығында, ол сізді басқа біреудің жағдайына түсіреді және сезінетін нәрсені сезінеді.
Эмпатия термині алғаш рет 1909 жылы психолог Эдвард Б. Титченердің неміс терминінің einfühlung («сезім» дегенді білдіреді) аудармасы ретінде енгізілді.
Сонымен, қайырымдылық пен эмпатия қалай ерекшеленеді? Симпатияда пассивті байланыс көп, ал эмпатия, әдетте, басқа адамды түсіну үшін әлдеқайда белсенді әрекет етеді.
Түрлі сарапшылардың пікірінше, эмпатия:
- «... байқаушы басқа адамның сезімін бастан кешіргенін сезгендіктен эмоционалды түрде әрекет етеді». - Эзра Стотланд, 1969
- «... өздігінен танылатын өзін- өзі танудың басқа біреудің оң және теріс тәжірибелерін дәлелдеуге әрекеті». - Лорен Виспе, 1986
- «... аффективті жауап басқа біреудің жағдайына сәйкес келеді». - Мартин Хоффман, 1987 жыл
Неге эмпатия маңызды?
Адамдар, әрине, өзімшіл, тіпті қатал, мінез-құлыққа қабілетті. Кез-келген күнделікті газеттің тез сканерленуі көптеген қатал, өзімшіл және қатал әрекеттерді көрсетеді. Мәселе мынада, неге біз өзімізді осындай мінез-құлыққа үнемі араласпаймыз? Бізге басқа біреудің ауырғанын сезініп, мейірімділік танытуымызға не себеп болады?
Эмпатияны түсіндіру үшін көптеген теориялар ұсынылған. Тақырыпқа ең ертедегі зерттеулері қайырымдылық концепциясына негізделген. Философ Адам Смиттің пікірінше, біз ешқашан толық сезінбейтін нәрселерді сезінуге мүмкіндік береміз.
Әлеуметтанушы Херберт Спенсер бұл рақат бейімделгіш функцияны атқарып, түрдің тірі қалуына көмектескенін айтты.
Соңғы көзқарастар эмпатияның артында тұрған когнитивтік және неврологиялық процестерге бағытталған. Зерттеушілер мидың әртүрлі аймақтарының эмпатияда, соның ішінде алдыңғы ішектің қабығының және алдыңғы инсуланың маңызды рөлін анықтады.
Эмпатия әлеуметтік қатынастарға пайда болатын мінез-құлыққа көмектеседі. Біз, әрине, табиғи жануарлар. Адамдармен қарым-қатынасымызда көмектесетін нәрселер біз үшін де пайдалы. Адамдар бауырмалдықты сезінген кезде, олар басқа адамдарға пайда әкелетін прово- логиялық мінез-құлықпен айналысуға көбірек ұқсайды.
Альтруизм мен қаһармандық сияқты нәрселер басқа адамдарға жанашырлықпен байланысты.
Неліктен біз кейде эмпатиядан айырыламыз
Мақаланың басында келтірілген әңгіме қалай болғанда да, әрбір адамның әрқайсысындағы сезімін сезінбейді. Менің танысымның күйеуі суық қысқы көшеде сілкініп жатқан үйсіз адамға ешқандай қайырымдылық, мейірімділік немесе жанашырлық сезінбеді, тіпті оған тікелей қарсылық білдірді. Неге біз өзгелерге емес, кейбір адамдарға бауырмалдықты сезінеміз? Бірқатар факторлар рөл атқарады. Біз басқа адамды қалай қабылдаймыз, олардың мінез-құлқына қалай қарайтынымызды, басқа адамның жағдайына кінәлі екендігімізді, ал өткен тәжірибеміз бен күтуімізді ойдағыдай атқарады.
Ең негізгі деңгейде эмпатияны сезіну қабілетін арттыратын екі негізгі фактор бар: генетика және социализация. Шын мәнінде, ол табиғаттың жасына байланысты салыстырмалы жарналарын төмендетеді. Біздің ата-аналар жалпы тұлғаға, соның ішінде қайырымдылыққа, эмпатияға және жанашырлыққа деген бейімділікке ықпал ететін гендерді жояды. Екінші жағынан, біз ата-аналарымыз, біздің құрдастарымыз, қоғамдарымыз және қоғамымыз арқылы әлеуметтенеміз. Өзгелерге қалай қарауға және өзгелерге қалай қарайтынымызға жиі-жиі жас жаста енгізілген наным мен құндылықтардың көрінісі болып табылады.
Адамдар кейде эмоцияға жетіспейтін себептердің бірнеше себебі:
- Когнитивтік қаскөйлерге ұшыраймыз: Кейде айналамыздағы әлемді қалай қабылдайтынымызға бірнеше когнитивті ойлар ықпал етеді. Мысалға, біз сыртқы факторларға қатысты өз кемшіліктерімізді айыптағанда, басқа адамдардың сәтсіздіктерін ішкі сипаттамаларға жиі қатыстаймыз. Бұл алғышарттар жағдайды тудыратын барлық факторларды көру қиынға түсіп, жағдайды басқа бір көзқараспен көре алатынымызды азайтады.
- Біз құрбандарды құртусыз деп есептейміз: Адамдар бізден айырмашылығы бар адамдар да біз сияқты сезінбейді және өзін ұстай алмайды деп ойлау тұзағына түседі. Бұл әсіресе басқа адамдар бізден алыстатылған жағдайларда кең таралған. Бөтен елде апат немесе қақтығыс туралы есептерді көргенде, біз азап шегетін адамдар бізден айырмашылығы бар деп ойласақ, мейірімділік сезімі аз болады.
- Біз құрбандарды айыптаймыз: Кейде басқа бір адам қорқынышты тәжірибе арқылы зардап шеккенде, адамдар өз жағдайына байланысты жәбірленушіні айыптауға қателеседі. Адамдар қылмыс құрбаны қандай шабуыл жасауға түрткі болуы мүмкін деген сұраққа қанша рет жауап қайтарды? Бұл үрдіс әлемнің әділ және әділетті орын екеніне сенуіміздің қажеттілігінен туындайды. Адамдар өздеріне лайық және өздеріне қол жеткізгендеріне лайық деп санайтын болсақ, бізді мұндай қорқынышты нәрселер бізбен ешқашан болмайды деп ойлауға мәжбүр етеді.
Көңіл-күйге кейде кейде сәтсіздікке ұшыраса да, көптеген адамдар әртүрлі жағдайларда басқаларға риза болады. Бұл нәрсені басқа адамның көзқарасынан көріп, басқа сезімдерге деген сүйіспеншілігі біздің әлеуметтік өмірімізде маңызды рөл атқарады. Эмпатия басқаларды түсінуге мүмкіндік береді және көбінесе бізді басқа біреудің азап шеккенін жеңілдету үшін әрекет етуге мәжбүр етеді.
> Көздер:
> Davis, MH (1994). Эмпатия: әлеуметтік психологиялық көзқарас. Мэдисон, Обейтонсон: Westview Press, Inc.
> Эпли, Н. (2014). Ақыл-ой: басқалар ойлаған, сенетін, сезінетін және қалайтын нәрселерді қалай түсінеміз . Knopf.
> Хофман, ML (1987). Әділет пен моральдық шешімге деген махаббаттың үлесі. N. > Eisenbert және J. Strayer (Eds.), Empathy және оның дамуы. Нью-Йорк: Кембридж университетінің баспасөзі.
> Стотланд, Е. (1969). Үміт психологиясы. Джосси-Басс.
> Wispe, L. (1986). Симпатия мен эмпатия арасындағы айырмашылық: Тұжырымдамаға шақыру үшін сөз қажет. Тұлға және әлеуметтік психология журналы, 50 (2) , 314-321.