Әлеуметтік психологияда атрибуция оқиғалардың немесе мінез-құлықтың себептерін тудыратын процесс болып табылады. Нақты өмірде атрибуция - бұл біздің күнделікті жасайтын нәрсе, әдетте, біздің негізгі түсініктерімізге әкелетін негізгі үдерістер мен түсініктер туралы хабардар емес.
Мысалы, әдеттегі күннің ішінде сіз өзіңіздің айналаңыздағы адамдар сияқты, өз мінез-құлқыңыз туралы көптеген атрибуттар жасай аласыз.
Викторинаға нашар баға берсеңіз, мұғалімді материалды дұрыс түсіндірмегендіктен, оқымағаныңызды мүлдем жоққа шығарғаны үшін айыптай аласыз. Сыныптастар бір викторинаға жақсы баға бергенде, оның жақсы нәтижелерін сәттілікке жатқызуға болады, өйткені ол жақсы зерттеу әдеттеріне ие.
Өзгелерге сыртқы атрибуттар жасау кезінде неге кейбір нәрселерге ішкі атрибуттар жасаймыз? Мұның бір бөлігі белгілі бір жағдайда пайдалануға болатын атрибуция түрімен байланысты. Когнитивті ойлар көбінесе негізгі рөлдерді атқарады.
Қандай мінез-құлқы сіздің өміріңізге әсер етеді? Күнделікті жасайтын атрибуттар сіздің сезімдеріңізге, сондай-ақ басқа адамдарға қатысты ойларыңыз бен түсініктеріңізге маңызды әсер етеді.
Түрлері
- Тұлғааралық қарым-қатынас: Достарыңыз бен таныстарыңызға әңгіме айтып жатқанда, әңгімені сізді ең жақсы түрде жарыққа шығаратын етіп айтуға болады.
- Болжалды атрибуция: Біз сондай-ақ болашақ болжамдарды жасауға мүмкіндік беретін жолдармен сипаттауға тырысамыз. Егер сіздің көлігіңіз бұзылып қалса, сіз қылмысты қылмысты жеке паркингке қоюға болатындай ете аласыз. Нәтижесінде болашақта вандализмге жол бермеу үшін болашақта осы тұрақ гаражынан аулақ боласыз.
- Түсіндірмелік түсініктеме: Біз айналамыздағы әлемді түсінуге көмектесетін түсіндірмелі атрибуттарды қолданамыз. Кейбір адамдар оптимистік түсіндірме стиліне ие, ал басқалары пессимистік сипатта болады. Оңтайлы стилі бар адамдар тұрақты, ішкі және жаһандық себептерге және жағымсыз оқиғаларға тұрақсыз, сыртқы және нақты себептерге оң әсер етеді. Пессимистік стилі бар адамдар ішкі, тұрақты және жаһандық себептерге және оң оқиғаларға сыртқы, тұрақты және нақты себептерге теріс оқиғаларды сипаттайды.
Теория
Психологтар атрибуция процесінің қалай жұмыс істейтінін түсінуге көмектесетін бірнеше түрлі теорияларды енгізді.
Хейдердің «Жалпы көзқарас» теориясы
1958 жылы жеке қарым-қатынас психологиясы фриз Хайдер өз кітабында адамдар өзгелерді бақылап, олардың мінез-құлқына талдау жасайды және өз іс-әрекеттеріне қатысты түсініктемелерді түсіндіреді. Хейдер бұл түсініктерді сыртқы сипаттамаларға немесе ішкі сипаттамаларға бөледі. Сыртқы аттестациялар ситуациялық күштерде айыпталушылар болып табылады, ал ішкі сипаттамалар жеке сипаттамалар мен белгілерге айыпталады.
Корреспонденттік теңгерім теориясы
1965 жылы Эдвард Джонс және Кит Дэвис адамдар әрекеттер кездейсоқтық емес, қасақана болған жағдайларда басқалар туралы қорытынды жасайды деп ұсынды.
Адамдар белгілі бір жолмен әрекет ететін басқа адамдарды көргенде, адамның ниеттері мен оның мінез-құлқы арасындағы хат алмасуды іздейді. Адамдар жасаған тұжырымдар таңдау дәрежесіне, мінез-құлықтың күтілетініне және осы мінез-құлықтың әсеріне негізделеді.
Өмірлік және қателер
Өзін-өзі қызмет етуге арналған биас
Сіз психологиялық емтиханға жақсы баға алған соңғы рет ойлаңыз. Сіз өзіңіздің жетістігіңізді ішкі факторлармен байланыстырғаныңыз. «Мен ақылдымын, өйткені мен ақылдымын» немесе «Мен жақсы оқығандықтан жақсы дайындалғанмын» - тестіңіздің нәтижесін ақтау үшін қолданатын екі түсініктеме.
Нашар баға алған кезде не болады? Әлеуметтік психологтар бұл жағдайда сіздің сыртқы күштеріңізді сәтсіздікке ұшыратқандығыңызды анықтады. «Маған мұғалім қиянатқа қатысты сұрақтар қойған жоқ» немесе «Сынып өте ыстық болатын, мен өзіме көңіл аудара алмадым» - оқушының өздерінің нашар өнімділігін түсіндіруге себеп болатын ақтаудың мысалдары.
Назар аударыңыз, бұл екі түсініктеме жеке жауапты емес, сыртқы күштерге кінәлі.
Психологтар бұл феноменді өздігінен берілетін қиянат ретінде қарастырады. Неліктен біздің сәттілігімізді біздің жеке сипаттамаларымызға жатқызып, біздің сәтсіздіктеріміз үшін айнымалылардан тысқары айыптаймыз? Зерттеушілердің ойынша, сәтсіздікке және көңіл көтерудің сыртқы факторларын айыптау өзін-өзі бағалауға көмектеседі.
Негізгі атрибуция қатесі
Басқа адамдарға келетін болсақ, біз себептерді ішкі факторларға жатқызамыз, мысалы, жеке сипаттамалары бар және сыртқы айнымалы мәндерді елемейді немесе азайтады. Бұл құбылыс өте кең таралған, әсіресе даралық мәдениеттер арасында.
Психологтар осы тенденцияны негізгі атрибуция қателігі деп атайды; тіпті ситуациялық айнымалылар бар болса да, біз ішкі себебін автоматты түрде анықтаймыз.
Негізгі атрибуция қателігі көбінесе адамдар көбінесе басқа адамдарға әдетте ешқандай бақылауға ие болмайтын нәрселер үшін айыптайды. Жәбірленушіні айыптауға жиі әлеуметтік психологтар жиі қолданатын құбылысты сипаттайды, онда адамдар жазықсыз қылмыскерлерді олардың бақытсыздығы үшін айыптайды.
Мұндай жағдайларда адамдар жәбірленушіні оқиғаны белгілі бір тәртіппен қорғай алмайтын немесе оқиғаға жол бермеу немесе болдырмау үшін белгілі бір сақтық шараларын қолданбау үшін айыптай алады.
Бұған мысал ретінде рэпинг құрбандарын, үйдегі зорлық-зомбылық құрбандарын айыптап, өздерінің шабуылдаушыларын қандай да бір себептермен өз-өзін жаралағаны үшін өзін-өзі ұстау құрбандарын ұрлау кіреді. Зерттеушілердің пікірінше, адамның көзқарастары адамдардың жәбірленушілер болашақ оқиғаларды алдын-ала болжай алатын және оларды болдырмау үшін қадамдар жасауы керек деген қателіктерге әкеліп соқтырады.
Actor-Observer Bias
Бір қызығы, өз мінез-құлықымызды түсіндіруге келсек, бізде іргелі атрибуция қателігінің кері бағасына ие боламыз. Бірдеңе болған кезде, біз сыртқы сипаттамаларын жеке сипаттамаларымыздан гөрі айыптаймыз. Психологияда бұл тенденция актер-бақылаушы қасқыр деп аталады.
Бұл үрдісті қалай түсіндіруге болады? Мүмкіндігінше, біз өзіміздің жағдайымыз туралы басқа ақпаратпен бөлісеміз. Өз іс-әрекеттеріңізді түсіндіруге келгенде, өзіңіз туралы және ойындағы жағдайлық айнымалылар туралы көбірек ақпарат аласыз. Сіз басқа тұлғаның мінез-құлқын түсіндіруге тырысып жатқан кезде, сіз біраз кемшіліктеріңіз бар; Сізде тек оңай байқалатын ақпарат бар.
Таңқаларлық емес, адамдар актер-байқаушылардың қазіргі уақытта өте жақсы адамдармен келіспеушілігінің құрбаны болып қалады. Өйткені, сен адамдарға жақын адамдар екеніңізді және адамның мінез-құлқы туралы көбірек білесің, сіз өз көзқарастарыңызды жақсы қабылдай аласыз және олардың мінез-құлықтары үшін жағдайдың ықтимал себептерін біле аласыздар.
Әдебиеттер:
Goldinger, SD, Kleider, HM, Azuma, T., & Beike, ДР (2003). «Жәбірленушіні айыптау» еске түсіру. Психология ғылымы, 3 , 53-61.
Jaspars, J., Fincham, FD және Hewstone, M. (1983). Атрибуция теориясы мен зерттеулері: тұжырымдамалық даму және әлеуметтік өлшемдер. Academic Press.
Jones, EE & Nisbett, RE (1971). Актер және бақылаушы: мінез-құлық себептерін ажырата білу. Нью-Йорк: Жалпы білім беру басылымы.