Қызметтік иттермен проблемалар, ADA және PTSD

Заңдарды біліңіз

Мүгедектігі бар американдықтар актісі (ADA) - мүгедектерді қорғайтын азаматтық құқық туралы толық құқық. Бұл заңға 1990 жылы қол қойылды және оның ережелері ADA Amendments Act 2008 бойынша кеңейтілді.

2010 жылы Әділет Департаменті ІІ (мемлекеттік және жергілікті басқару органдары) және ІІІ (қоғамдық тұрғын үй және коммерциялық нысандар) атауына қатысты сервистік иттерге арналған қайта қаралған ережелер жиынтығын шығарды.

Бұл ережелер барлық қоғамдық орындарда ит иелерінің құқықтарын қарастырады. Белгілі бір жағдайларда қолданылатын, мысалы, 1986 ж. «Тасымалдаушы қатынасы туралы» Заңы сияқты белгілі бір басқа заңдар бар; әділетті тұрғын үй туралы заң; және 1973 жылғы қалпына келтіру актісі (ішінара, кез-келген бағдарламаға немесе федералды қаржылық көмек алған қызмет ит иелеріне қол жетімділікті қарастырады). Дегенмен, ADA - бұл қызмет ит топтарымен көпшілік арасында өзара әрекеттесуді реттейтін заң.

«Қызмет көрсету жануарлары» анықталды

Атап айтқанда, ADA қазіргі уақытта қызмет жануарларын «жұмыс істеуге немесе мүгедектерге арналған тапсырмаларды орындау үшін жеке үйретілген иттер» ретінде анықтайды. (Кейбір жағдайларда миниатюралық жылқылар да қызмет жануарлары болып саналады, бірақ бұл осы мақаланың шеңберінен тыс). ADA анықтамасы ит иесі болып табылады .

Психиатриялық қызмет көрсету иттерін іркіліс ПССД

ADA сервистік ит жасай алатын тапсырмалардың мысалдарын беруді жалғастырады, соның ішінде «адамның бастан кешірген штаммнан кейінгі травматикалық стресстің бұзылуы (PTSD) бар тыныс алу». Сонымен қатар, ПТД бар адамдарға қызмет көрсету иттері жиі « (ADA) қамтылмаған эмоционалдық қолдау жануарлары (ESAs).

ADA иттердің екі түрін айқындайды, бұл ESA-лер тек жайлылықты немесе эмоционалды қолдауды қамтамасыз ететінін ескере отырып, қызмет иттері мүгедектікке қарсы жұмысты орындауға арнайы дайындалған.

Қоғамдық қызмет иттерін көруге бейім болғанда, көру қабілеті бұзылған адамдарға көмек көрсетілсе де, басқа да мүгедектерге, әсіресе «көрінбейтін» денсаулық мәселелерімен, соның ішінде ПТД бар адамдарға көмектесетін иттерге қызмет көрсету кезінде көп білмейміз.

PTSD психиатриялық қызмет ит дегеніміз не?

ПТСД қызмет иттері - бұл психиатриялық қызмет иті. Психиатриялық қызмет иттері мобильді көмек иті, басып алу туралы ескерту иті немесе «көзді көру» иті сияқты кез келген басқа қызмет ит ретінде заңды болып табылады. Мүгедектікті азайту жөніндегі міндеттердің кез-келген санын орындау үшін ПТСД сервистік иттерді оқытуға болады, соның ішінде:

Бұл тізім тек қана өкілдік үлгі болып табылады, себебі әрбір адамның ПТДТ тәжірибесі әртүрлі болады, сондықтан әр қызмет итінің жауапкершілігі бірегей.

Қызметтік иттерге арналған Мемлекеттік және Федералдық заңдарды түсіну

Қызмет иті қандай нақты тапсырмаларға қарамастан, ол кем дегенде бір мүгедектікті азайтатын тапсырманы сенімді орындауға болатын болса, ол қызмет иті болып саналады және АДА-ның ережелері қолданылады және оны қолдану қажет. ААА-ны кез келген ережелеріне қарсы тұруға немесе шектеуге тырысатын кез-келген мемлекеттік немесе жергілікті заң айтарлықтай орындалмайды, себебі мемлекеттік немесе жергілікті заңдар федералдық заңмен сәйкес болмаса, федералдық заң басымдыққа ие болады.

Дегенмен, мемлекеттік полиция қызметкерлері федералды емес, заңдарды орындауды талап етеді. Сондықтан, егер мекеме ит гербінің командасына кіруден бас тартса және жағдай қолданыстағы мемлекеттік заңдарда қарастырылмаса, онда АҚШ-тың Әділет министрлігіне шағым беруге немесе федералдық сотқа талап қоюға болады. Егер қызмет көрсету иттерінің құқықтарын қорғау үшін мемлекеттік заңдар бар болса, онда қызметкер немесе мекеме іс жүзінде қателесіп кеткен болуы мүмкін және айыппұл салынуы мүмкін. Сондықтан қолданыстағы заңдарды, сондай-ақ, АДҚ туралы білу өте маңызды.

Қызмет көрсетудегі иттерге қатысты шектеулер

Тренингте қызмет иттері (SDIT) федералдық заңмен қамтылмайды, бірақ көптеген мемлекеттер штаттарға олардың толыққанды дайындалған әріптестері сияқты бірдей қорғауды қамтамасыз етуге мандат береді.

Дегенмен, заңдар кейде тек белгілі бір мүгедектікті ғана қарастырады, көбінесе PTSD және басқа да психологиялық жағдайларды қоспайды. Бұған қоса, кейбір заңдар тек мемлекеттік аккредитациядан өткен ұйымдардың үйрететін иттерді ғана қамтиды, иелері үйретілген иттерді емес (ОЖСД).

Қызмет көрсетуге арналған иттерді Федералдық заңға сәйкес келтіруге болады ма?

ADA-ге сәйкес, сервистік иттер өз жұмысшыларын жұртшылық үшін, соның ішінде мейрамханалар мен азық-түлік дүкендеріне (тіпті мемлекеттік немесе жергілікті денсаулық сақтау кодекстерінде үй жануарларына тыйым салса да), ашық кеңістікке жеткізуге рұқсат етіледі. Қызмет иттері аурухана емтихан бөлмелеріне және науқас бөлмелеріне тіпті рұқсат етіледі. Толық қоғамдық қол жеткізудің жалғыз ерекшеліктері ит күйі басқа адамдардың денсаулығы мен қауіпсіздігіне зиян тигізуі мүмкін, мысалы, ауруханалық операциялық бөлмелері және стерильді өріс иттің қатысуымен теріс әсер етуі мүмкін өртенген бөліктер.

Қызметтік иттер, сондай-ақ, АДА-ның «түбегейлі өзгеру» тармағы бойынша белгілі бір аумақтардан алынуы мүмкін, егер, егер өзгеріс «тауарлардың, қызметтердің, құрылыстың, артықшылықтың, артықшылықтың немесе қоныстанудың сипатын түбегейлі өзгертетін болса», кәсіпкерлік субъектісі, бизнес өз саясатын өзгертуге тура келмейді.

Мысалы, дәнекерленетін ит кинотеатр немесе концерт залы ұсынатын қызметтерді түбегейлі өзгертеді. Бұл кезде қызметкер итті алып тастауды өтінуі мүмкін. Дегенмен, қызметкер итті ит қаптайтын алаңдаушылыққа негізделе отырып, қызмет иттер тобына кіруді алдын ала ескертпеуі мүмкін . Қызмет иттері үйден шықпаған жағдайда кетуге немесе егер олар «бақылаудан босатылса» және иесі жануарды тиімді басқармаса, кетуі мүмкін.

Қорқыныш, аллергия, «Үй жануарлары» және басқа да жануарларға арналған шектеулер

Иттерге деген қорқыныш пен иттерге аллергияның пайда болуына қызмет ит командасын мекемеден ұстауға қолайлы себеп болып табылады. Қатаң аллергия және ортақ орын алған жағдайда екі жақ үшін екі орынға бөлінуі керек, бұл екеуін мүмкіндігінше бөліп отыру керек.

Үй жануарлары жоқ үй жануарлары емес, өйткені мекемеде қызмет иттеріне қолданылмайды. Мекемелерге «қызмет көрсетуден бас тарту құқығы» қызмет көрсету иттерінің командаларына қол жеткізуден бас тартуға себеп болып табылады, себебі ол мүгедек адамдар қорғалатын сынып деп саналатындықтан, адамға қызмет көрсетуден нәсіліне немесе жынысына байланысты бас тартуға шақырады.

Қандай меншік иесі мамыр-мамыр айындағы жұмысшыдан сұрамайды

Егер иттер үй жануарларына немесе қызмет итіне сенімсіз болса, олар екі өте нақты сұрақ қоюы мүмкін - және ештеңе жоқ:

  1. Ит ит иті ме?
  2. Ит орындау үшін қандай жұмыс немесе тапсырма берілді?

Қызметкерлерге жұмыс берушінің мүгедектігі туралы сұрауға немесе қызмет итіне қандай да бір тапсырманы орындауды үйретуді талап етуге тыйым салынады. Жұмысшы қызмет иті орындауы мүмкін барлық тапсырмалардың толық тізімін беруді талап етпейді; бір тапсырманы атау жеткілікті.

Сонымен қатар, ADA қызметкерлері «медициналық құжаттаманы», «жеке сәйкестендіру карточкасын» немесе «оқу құжаттамасын» талап ете алмайтындығын атап көрсетеді. Бұл дегеніміз, қызмет итіне карточка, мемлекеттік немесе жергілікті орган шығарған тегтің қажеті жоқ, рұқсат етілген ұяшыққа немесе кез-келген көрінетін анықтамалық парапартерге. Осы заттардың кез келгенін талап ету ADA-мен келіспейді.

Сервистік ит қорғалған пайдалану үшін жабдықтар қажет?

ADA-да айтылған жалғыз құрал-жабдықтар - бұл жалаңаштау, гарнитура немесе аралау. Тіпті бұл жұмыс берушінің нақты қажеттіліктеріне байланысты. Қызмет итінің өз міндеттерін орындауға қабілеттілігіне кедергі келтіргенде, қылқалам немесе итер итге дауыс немесе қол сигналдарын немесе басқа тиісті әдістерді пайдалану арқылы итті басқара алады.

Операторлар мен сервистік иттерді ұстаушылардың жауапкершілігі

Қызметтік ит иелерімен АДА-ның ережелерін білмейтін жұмысшылар күте алады, алайда заңның білмеуі кемсітушілікке себеп болмайды. Қызметтік иттерді ұстаушылар өздерін жақсы ұстайтын иттерді бақылауға жауапты; қоғамдық орындарда жұмыс жасайтындар қызмет көрсету иттерінің командалары туралы заңдарды білуге ​​және АДА-да көрсетілгендей рұқсат алуға рұқсат беруге міндетті.