Сіз телефоныңыздың әрқайсысында жаман күн болған кезіңіз келгенде, сізде қиындықтар туындаған кезде көмекке жүгінуіңізге немесе тіпті стрессті қалай басқаруға болатыны туралы біреуден ақпарат алу үшін интернетте іздедіңіз, сіз қандай зерттеулердің бар екенін білесіз бірнеше рет көрсетілгендей: әлеуметтік қолдаудың әр түрлі түрлері стресске шынымен көмектесе алады! Алайда, әлеуметтік қолдаудың барлық түрлері бізге бірдей әсер етпейді - эмпатикалық досымен ұзын әңгімелесу ұсынуға көп кеңес берген адаммен сөйлесуден ерекшеленеді, ал әлеуметтік қолдаудың түрлері қолдау түрінен ерекшеленеді жаттықтырушы немесе терапевт ұсынуы мүмкін.
Әлеуметтік қолдаудың ең жақсы түрі бар ма? Әлеуметтік қолдаудың әр түрлі түрлері бізге қалай әсер етеді?
Әлеуметтік қолдаудың төрт түрі
Адамдар бір-біріне қолдау көрсете алатын көптеген тәсілдер бар болса да, әлеуметтік қолдаудың төрт түрлі түрлерінің әсері бойынша көп зерттеулер жасалды:
- Эмоционалдық қолдау: Мұндай қолдау түрі көбінесе артқы жағындағы құшақтар немесе пациенттер сияқты физикалық жайлылықты, сондай-ақ тыңдау мен жанашырлықты қамтиды. Эмоционалдық қолдау көрсете отырып, досыңыз немесе жұбайыңыз сізге үлкен құшақтап, проблемаларыңызды тыңдап, сол сияқты сезінгенін білдіруі мүмкін.
- Құрметті қолдау: әлеуметтік қолдаудың бұл түрі сенім мен жігерлендіруде көрінеді. Құрметті қолдауды ұсынатын адам, өзіңізді ұмытып кеткендігіңізді немесе сіздерге сенетінін білдіруге мүмкіндік беруі мүмкін. Өмірлік жаттықтырушылар мен көптеген терапевттер өз клиенттеріне сенетіндіктерін білдіру үшін осы түрдегі қолдауды ұсынады; бұл көбінесе клиенттерге өздерін сендіреді.
- Ақпараттық қолдау: Ақпараттық қолдауды ұсынатындар кеңес беру, жинау және ақпарат алмасу түрінде жасайды.
- Материалдық қолдау: материалдық көмек проблеманы шешуге көмектесетін басқа біреу үшін жауапкершілікті өз мойнына алуды немесе біреуді біреудің өздері бастан кешірген проблеманы шешуге көмектесу үшін белсенді түрде ұстауды қарастырады. Сізге нақты қолдау көрсететін адам сізге науқас болған кезде сізге түскі асты әкелуі мүмкін, сізге ақыл-ой шабуылына көмектеседі (сізге ақпараттық қолдау көрсету сияқты не істеу керек), не басқа жолмен бұл мәселені белсенді түрде шешуге көмектеседі.
Әлеуметтік қолдаудың қандай түрлері жақсы?
Барлық әлеуметтік қолдау түрлерінің бәрі де емес, бірдей емес. Әр түрлі адамдар белгілі бір түрге немесе әлеуметтік қолдаудың бірнеше түріне немесе басымдықтарына ие. Дегенмен, қолдаудың дұрыс емес түрі іс жүзінде зиянды әсер етуі мүмкін екендігін атап өту маңызды, сондықтан әр жағдайда қандай әлеуметтік қолдау қажет екенін білуге көмектеседі.
Зерттеудің кейбіреулері:
- Сіз шынымен де тым көп қолдау көрсете аласыз! Алғашқы бес жылдық некеден бес есе сауалнама жүргізген 103 ерлі-зайыптылардың бір зерттеуі үйлену тойының қаншалықты қамтамасыз етілуіне және қолдау көрсетілуіне байланысты болды. Ол тым көп ақпараттық қолдауды (әдетте сұралмаған кеңестер түрінде) шын мәнінде ешқандай қолдаусыз қарағанда жаман болуы мүмкін екенін көрсетті. Дегенмен, сенімділікке қолдау көрсете алмайтыныңызға сенімдімін, бірақ ол шынайы болғанша, ешқандай қолдаудың саны «тым көп» емес.)
- Кішкене қолдау өте көп емес. Осындай зерттеуде ерлердің үштен екісі және кемінде 80% әйелдер аз қолдауға ие болды, ал ерлер мен әйелдердің үштен бір бөлігі өздері қалағаннан көп қолдау алғанын айтады.
- 235 жас жұбайларды қарастырған тағы бір зерттеуде күйеуі ең көп қажет ететін әлеуметтік қолдау түрлерін алатын болса, екі серіктес бақытты екендігін анықтады. Әйелдер үшін күйеуі әрдайым қолдауды ұсынуға тырысады, тіпті егер ол үнемі дұрыс нәрсе ұсынбаса.
Естеріңізге сала кетейік, әлеуметтік қолдаудың әртүрлі түрлері бар және сізге қажет ерекше түрдегі, әсіресе некеде сұрай білу қажет болуы мүмкін. Либералдық өнер және ғылым колледжінің психология кафедрасының доценті Эрика Лоуренс және осы зерттеулердегі жетекші зерттеуші былай дейді: «Тек қана қолдау көрсететін идея некеңіздің жақсы болуы миф болып табылады.
Көп жағдайда күйеулер мен әйелдердің ойынша, «Егер менің әріптесім шынымен мені жақсы көретін болса және ол мені сүйсе, ол мені ренжітетінімді біледі және маған қалай көмектесе алатындығын біледі». Алайда бұл сіздің некеңіздің жақындауының ең жақсы жолы емес. егер оқушылар өздерін қалай сезінетін болса, қалай көмектесуге болатындығын үйренсе, жұбайлар бақытты болады ».
Жұбайың, достарыңыз немесе туыстарыңыздың қолдауы қандай түрдегі қолдау екенін білмейсіз; адамдарға сіз қолдайтын қолдау белгісі белгісіне кіріп-шықпағанын тексеру үшін әрдайым жақсы. Егер жоқ болса, мұнда қандай әлеуметтік қолдау түрлерін қажет ететінін көру үшін талқылауды ашу маңызды. Қолдаудың қандай түрлерінің сіз үшін жақсы екенін сезініп, оны жақын адамдарыңызға да хабарлаңыз. Әлеуметтік қолдауға келгенде адамдарға ақыл-ойыңызды оқып беруді күту дұрыс емес, бұл да тиімді емес. Тек сізге қажет нәрсені сұраңыз.
Дерек көзі:
Брок Р.Л., Лоуренс Е. Жақсы нәрселердің көптігі: серіктестікті қолдаумен айналысып отыру. Отбасылық психология журналы , сәуір, 2009 ж.