Бұл сіздің өміріңіз бен денсаулығыңыз туралы шешім қабылдауға әсер етуі мүмкін
Статок-кво кӛрсеткіші кӛңіл танудың бір түрі болып табылады, ол адамдарды сол қалпында қалдырады, немесе қазіргі жағдайдың бәрі бірдей болып қалады. Бұл көзқарас адамның мінез-құлқына әсер етуі мүмкін, бірақ ол басқа салаларда, соның ішінде әлеуметтануда, саясатта және экономикада қызығушылық тудырады.
Күту күйі туралы шешім қабылдау мен мінез-құлқыңа қалай әсер ететінін біле отырып, сіз күн сайын жасаған таңдауларыңыздағы қиғаштықты азайту жолдарын іздеуге болады.
Status Quo Bias дегеніміз не?
Өзгерістер көптеген адамдар үшін қорқынышты нәрсе болуы мүмкін, мүмкін, неге көптеген адамдар өздерінің қалай болғанын қалайды. Психологияда бұл тенденция мәртебелік квота деп аталады, адамдар қазіргі кездегі жағдайға қарағанда артықшылық танытатын когнитивті тұрақсыздық түрі. Өзгерістер орын алғанда, адамдар оларды жоғалту немесе зиян ретінде қабылдайды.
Күш-мәртебелі кво өзгерісі адамдарға өзгерістерге төзімді бола алады, бірақ ол сонымен бірге олар қабылдаған шешімдерге қатты әсер етеді.
Көптеген бақыланатын эксперименттерде Самуэлсон мен Зекхаузер адамдарға мәртебелік кво сақтайтын таңдауларға сәйкессіздік артықшылықтарын көрсетті. Қатысушыларға әртүрлі сұрақтар қойылды, мысалы, олар жеке тұлғалар, басшылар мен мемлекеттік қызметкерлердің алдында тұрған жағдайларда шешім қабылдаушы рөлін атқаруы керек болатын.
Нәтижелерге сүйене отырып, зерттеушілер жауаптардағы мәртебесін күшейтудің күшті күйін атап өтті.
Маңызды таңдау жасаған кезде, адамдар қазіргі уақытта өздеріне сәйкес келетін опцияны таңдауға көбірек ұқсайды. Бұл өзгерістермен байланысты тәуекелдерді барынша азайтады, бірақ бұл сонымен қатар адамдардың әлеуетті артықшылықтардан айырылуына әкеледі, бұл тіпті тәуекелдерді асып түсіруі мүмкін.
Status Quo Bias түсіндірмесі
Неліктен адамдар мәртебелік кво- наға осындай қатаң көзқарасқа ие болады?
Басқа да когнитивтік пайымдаулар статус-кво-дістің болуын қолдайды. Олардың біреуі жоғалтудан құтылу деп аталады. Шындығында, адамдар өзгеріс туралы ойластырған кезде пайда табу үшін әлеуетті емес, жоғалу мүмкіндігіне үлкен назар аударады. Олар өздерінің таңдауларын қарастырған кезде, әлеуетті әлеуетті ықтимал шығындардан асып түсетін жағдайларда да, олардың пайдасына қалай әсер ете алатындығынан емес, жоғалуына көп көңіл бөледі.
Мысалы, Самуэлсон мен Зекхаусердің (1988) зерттеуі жас қызметкерлердің сақтандыру сыйлықақыларына және сақтандыру сыйлықақыларына ие болуына қол қоятыны анықталды, ал егде жастағы қызметкерлер ескі, бірақ аз қолайлы жоспарларымен ұштасады.
Каннман мен Тверь (1979) түсіндіргендей, «жоғалулар жоғалтудан асып түседі». Басқаша айтқанда, әлеуетті жоғалту әлеуетті әлдеқайда әлдеқайда көп адамдар ойында ерекшеленеді.
Медициналық сақтандырудың басқа жоспарларын таңдаған жағдайда, егде жастағы қызметкерлер әлеуетті пайдалардағы барлық нәрселерге қауіп төндірмей, мүмкін болатын залалдарды барынша азайтуға мүдделі болуы мүмкін. Олар өздерінің ағымдағы жоспарларынан не күтетіндігін біледі, сондықтан олар қосалқы қаржылық пайда алуына қарамастан жаңа жоспарға қауіп төндірмейді.
Жай танысу, немесе таныс болғандықтан, жай ғана нәрсені көру үрдісі де рөл атқара алады. Зерттеушілер адамдардың көп нәрсені артық көретіндіктерін, яғни олар сөздермен, бет-әлпетпен, суреттермен және тіпті дыбыстарды білетіндіктерін көрді. Жиі жиі, біз өзімізді жақсы көретіндіктен, артықшылыққа ие болғанымызды қалаймыз.
«Күйі» тақырыбындағы әсердің әсері
Статус-квота үрдісі көптеген күнделікті шешімдерге елеулі әсер етуі мүмкін.
Әртүрлі мейрамханаларда тамақтану тәжірибеңізді қарастырыңыз. Егер сіз көптеген адамдар сияқты болсаңыз, өзіңіздің сүйікті Мексика мейрамханасына барған сайын өзіңізге сол мәзір тармағына тапсырыс бере аласыз.
Мәзірдегі жаңа элементтердің кейбіреулері қызықтыратын көрінуі мүмкін, бірақ ескі сүйіктіңізге қанағат сезінетінін білесіз.
Жаңа тағамды сынап көріп, оны ұнатпайтын қауіпті орнына, сіз өзіңіздің сүйікті және шынайы сүйікті қалаңыз. Бұл кез-келген әлеуетті жоғалту қаупін азайтады (сіз тапсырыс бергендіктен риза боласыз), бірақ сіз жаңа сүйікті тағам табу сияқты мүмкін пайдаға назар аудармайсыз.
Ағымдағы кабельді / спутниктік провайдеріңізбен байланыста болу - статус-квота үрдістерінің күнделікті шешімдерге қалай әсер етуі туралы тағы бір мысал. Басқа провайдер арзан бағамен қосымша арналарды ұсынуы мүмкін болса да, сіз қазіргі провайдер ұсынатын тарифтер, таңдаулар және тұтынушыларға қызмет көрсету туралы білесіз. Статок-квота жақтығы сізге бейтаныс, бірақ әлеуетті жақсы қызмет көрсету опциясына қауіп төндірмей, өзіңіздің жұмысыңызды сақтап қалу үшін ағымдағы провайдеріңізде қалуға мәжбүр етуі мүмкін.
Сонымен қатар, ақылға қонымды қаржы сіздің әсеріңізге, саяси таңдауларыңызға және тіпті сіздің денсаулығыңызға әсер етуі мүмкін өмірлік маңызы бар шешімдерге әсер етуі мүмкін.
Мысалға, адамдар неге инвестициялар мен жинақ мүмкіндіктерінің артықшылығын пайдаланбайтыны түсіндіріледі. Қауіп-қатерге ие болатын инвестицияларға ақша салудың орнына, адамдар көбіне аз шығынды жинақ шоттарында өз ақшаларын қалдырады.
Жинақ шотына ақшаны үнемдеу тәуекелдіктің төмендігі болып табылады, ол сондай-ақ адамдарға пайдалы қаржылық мүмкіндіктерді жіберіп алмайды. Статус-кво-жарнамасы адамдарға қаржылық жағдайын жақсартуға қауіп төндірмей, қаржылық жағдайын сақтап қалуға мәжбүр етеді.
Саясатта мәртебе кво-жарнамасы консервативті ойлауды түсіндіру үшін жиі пайдаланылады. Консервативті деп танылған адамдар дәстүрді сақтап қалуға және оларды өздерінше ұстауға бейім. Бұл өзгерістермен байланысты тәуекелдерді болдырмайды, сонымен қатар өзгерістің пайда болуы мүмкін мүмкіншіліктерге жол бермейді.
Сонымен қатар, статус-квота үрдісі адамдар жасайтын денсаулық сақтау шешімдеріне де әсер етуі мүмкін. Бір зерттеу олардың ағымдағы дәрі-дәрмекпен және тіпті жақсы дәрі-дәрмектермен таңдау жасаған кезде, адамдар қазіргі дәрі-дәрмектерді таңдауға бейімділігін көрсетті. Белгісіз әсер етуі мүмкін белгісіз дәрі-дәрмекке қауіп төндірмей, адамдар білетін нәрселерге сүйенеді, тіпті егер ол мүмкін емес балама сияқты жақсы болмаса.
Әрине, көптеген басқа когнитивтік болжамдар сияқты, статус-кво-жарнаманың пайдасы бар. Адамдар тәуекелдерді қабылдауға кедергі келтіргендіктен, бұл жалпылама белгілі бір дәрежеде қорғауды ұсынады. Дегенмен, бұл тәуекелдерді болдырмау, сонымен қатар, баламалар іс жүзіндегі жағдайдан гөрі қауіпсіздікті және артықшылықты қамтамасыз ететін болса, теріс әсер етуі мүмкін.
Көздер:
Kahneman, D., & Tversky, A. (1979). Проспектінің теориясы: тәуекелге байланысты шешімді талдау . Econometrica, 47, 263-291.
Mohamed, AF, Hauber, AB, Johnson, FR, Meddis, D. және Wagner, S. (2008). Таңдамалы таңдаулардағы мәртебелік квалификация: шындық ма? Денсаулығы құндылығы, 11 (6), A567-A568. doi: 10.1016 / S1098-3015 (10) 66867-2.
Самуэлсон, В., Зекхаузер, Р. (1988). Шешімдерді қабылдаудағы мәртебесі. Тәуекел және белгісіздік журналы, 1, 7-59.