«Кез келген адам ашулануы мүмкін, бұл оңай, бірақ дұрыс адамға, дұрыс дәрежеге, дұрыс уақытқа, дұрыс мақсатқа және дұрыс жолға ашулану оңай емес».
Бұл дәйексөзде философ Аристотель психология, білім беру және бизнес-эмоционалды интеллектте ыстық тақырыпқа айналған тұжырымдаманы тамаша тұжырымдайды.
Эмоционалды зиялы адамдар өздерінің эмоцияларын басқаруға және өзгелердің сезімін түсінуге қабілетті көптеген әдеттер мен мінез-құлықтарға қатысады.
Өзіңіздің сезіміңізге қатты сіңіп, эмоцияларды тиісті түрде жеткізе алатын, сондай-ақ өзгелердің қалай сезінетінін біліп, түсінушілікке қабілетті адам бар ма? Бұл адам, бәлкім, эмоционалды түрде ақылды адам.
Эмоциялық ақыл-кеңес төрт негізгі дағдыларды қамтиды:
- Эмоцияларды қабылдау қабілеті.
- Эмоциялармен ойлау қабілеті.
- Эмоцияларды түсіну қабілеті.
- Эмоцияларды басқару қабілеті.
Өзіңіздің күнделікті өміріңізде осы әдеттердің кейбірін жасауға тырысу үшін эмоционалды түрде ақылды адамдар жасайтын негізгі нәрселерді тексеріңіз. Және бұл викторинаны эмоционалды түрде ақылға қонымды етіп анықтау үшін, жауап сізді таң қалдырады!
1. Эмоционалды зиялы адамдар сезінген нәрселерге назар аударады.
Психолог және автор Дэниел Голлман өзін-өзі тануды эмоциялық интеллектің негізгі компоненттерінің бірі ретінде анықтайды. Өзін-өзі тану көңіл-күйді, эмоцияларды және сезімдерді тану мүмкіндігін қамтиды.
Өз-өзіңді сезінудің бір бөлігі сіздің эмоцияларыңыз бен көңіл-күйіңіздің басқа адамдарға қалай әсер ететінін білуді де қамтиды. Өзіңіздің эмоционалдық күйлеріңізді қадағалау мүмкіндігі эмоционалды интеллект үшін негізгі талап болып табылады.
2. Басқа адамдар қалай сезінетінін түсінеді.
Эмпатия эмоциялық интеллекттің басты элементтерінің бірі.
Бұл басқа адамдардың эмоцияларын түсіну қабілетін қамтиды. Басқа адамдармен жұмыс барысында немесе мектепте сияқты өмірлік домендерде өзара әрекеттесу үшін сіз өзіңіздің сезімдеріңізді біле аласыз. Егер жұмысшының көңілі кетіп жатса, не сезінетінін білсеңіз, оған қалай жауап беру керектігі туралы әлдеқайда жақсы түсінік бере алады.
3. Олар эмоцияларын реттей алады.
Өзін-өзі реттеу эмоционалды интеллект үшін өте маңызды. Өзіңіздің сезіміңізді түсіну керемет, бірақ бұл білімді пайдалана алмасаңыз, әсіресе пайдалы емес. Эмоционалды зиялы адамдар өз сезімдері бойынша әрекет етер алдында ойлайды. Олар өздерін қалай сезінетінімен келіседі, бірақ олар эмоцияларын өз өмірін басқаруға жол бермейді.
4. Олар мотивацияланған.
Эмоционалды зиялы адамдар өздерінің мақсаттарына қол жеткізуге және ұзақ мерзімді табысқа қол жеткізу үшін өздерінің мінез-құлқын және сезімдерін басқаруға қабілетті. Олар өз өмірін өзгертуге асығыс болуы мүмкін, бірақ бұл қорқынышты басқару маңызды екенін біледі. Бір секіріп, өзгерістер жасай отырып, олар өмірін жақсартуға және өз мақсаттарына жету үшін бір қадамға жақындауға болатынын біледі.
5. Олар жақсы әлеуметтік дағдыға ие
Эмоционалды ақылды адамдар да күшті әлеуметтік дағдыларға бейім келеді, олар ішінара өздерінің сезімдеріне, сондай-ақ басқаларға байланысты.
Олар адамдармен тиімді қарым-қатынас жасауды біледі және олар сау әлеуметтік қарым-қатынастарды сақтауға және айналадағы адамдарға табысқа жетуге көмектеседі.
6. Олар сезімін басқалармен талқылауға дайын және қабілетті.
Кейде адамдар сезімге бөлейді және эмоцияларымен келіседі, бірақ бұл сезімді басқалармен бөлісу үшін күреседі. Эмоционалды зиялы адамдар сезімдерді ғана емес, оларды дұрыс түсіндіруді де біледі.
Нақты айтқанда біз нені білдіреді? Өзіңіздің елестетіп көріңізші, мысалы, сіздің жұмысыңызда өте ауыр күн болды. Сіздер маңызды кездесулерде қалай болғаны туралы шаршағандықтан, өкініп, ашуландысыздар.
Өзіңіздің сезіміңіздің дұрыс емес көрінісі үйге келуіңізді және жұбайыңызбен дәлел келтіргеніңізді немесе басшыға жаман электрондық поштаны жіберуді талап етуі мүмкін. Неғұрлым лайықты эмоционалды реакция жұбайыңызбен бірге қиындықтарды талқылап, жүгіруге бару арқылы кейбір шиеленісті босатып, келесі күнді бұрынғыға қарағанда жақсартуды жоспарлап отыр.
7. Олар эмоциялардың негізгі себептерін дұрыс анықтауға қабілетті.
Өзіңді бір-біріңе көңілі толмай, ашуланып жатқанын елестетіп көрші. Сіз өзіңіздің сезіміңізді бағалай отырып, сіз шынымен қайғыға түскен нәрсені талдаңыз. Сіз өзіңіздің әріптесіңіздің іс-әрекеттеріңіз туралы безендіресіз бе, немесе сіздің гневіңіздің иығыңызда тым көп жұмыс және жауапкершілікке ие болған бастықтың ауыртпалығы мен қысымынан туындайды ма? Эмоционалды зиялы адамдар ахуалды қарап, олардың сезімін шынайы көзімен дұрыс анықтай алады.
Бастапқыда бұл жеңіл міндет сияқты көрінуі мүмкін, бірақ шындық мынада, біздің эмоционалдық өміріміз күрделі де, нашар болуы мүмкін. Сезімдеріңіздің нақты көзін анықтау әсіресе сүйіспеншілік пен ашулылық секілді қуатты сезімдермен айналысқанда өте қиын болуы мүмкін.
> Көздер:
> Goleman, D. (1995). Эмоциялық ақыл. Нью-Йорк: Бантем.
> Salovey, P., & Mayer, J. (1990). Эмоциялық ақыл. Көзқарас, таным және тұлға, 9 (3), 185-211.