Бұл факторлар мінез-құлыққа көмектеседі
Психологтар ұзақ уақыт бойы басқа адамдарға көмектескен кезде неге мүдделі. Сондай-ақ кейде басқа адамдарға көмектеспейтін себептерге де қызығушылық тудырды. Көрермендердің әсері - басқа адамдар болғандықтан, мұқтаж адамдарға көмектеспеген кезде пайда болатын әлеуметтік құбылыс. Көптеген жағдайларда, адамдар айналадағылардың бар екендігіне сене отырып, сөзсіз басқа біреу әрекет етеді.
Бистеридің әсерін жеңуге көмектесетін факторлар
Көрермендердің ықпалы прозалық жүріс-тұрысқа, альтруизм мен қаһармандыққа теріс әсер етуі мүмкін болғанымен, зерттеушілер адамдарға осы үрдісті еңсеруге және мінез-құлыққа көмектесетін ықтималдығын арттыруға көмектесетін бірқатар факторларды анықтады. Олардың кейбіреулері:
1. Жүргізуге көмектесу туралы куәлік
Кейде басқа адамдарға мейірімді немесе пайдалы нәрсе жасап жатқанын көріп, басқаларға көмектесуге дайынбыз. Сіз үлкен дүкенге барарыңызды елестетіп көріңіз. Кіргенде қайырымдылық ұйымына қайырымдылық сұрайтын қоңырау шалу. Сіз жүріп келе жатқан көптеген адамдардың қайырымдылық шелектеріне өзгерістерді тоқтатуды тоқтатқанын байқайсыз. Нәтижесінде сіз өзіңіздің жеке өзгерістеріңізді тоқтатып, қайырымдылықпен шабыттандырғаныңыз жөн. Зерттеушілердің пікірінше, қанмен қамтамасыз ету сияқты прозалық жүріс-тұрысқа қатысатын басқа адамдарды байқаған кезде, біз осындай әрекетті жасаймыз.
2. Байқаушы болу
Адамдардың негізгі себептерінің бірі көмекке мұқтаж болған кезде жиі әрекет етпейді, себебі олар тым кеш болғанша не болып жатқанын байқамайды. Мүдделі жағдайлар, шын мәнінде, көмек қажет екенін анықтау қиынға соғуы мүмкін. Бір танымал экспериментте, бөлмедегі басқа адамдар да жауап бермегенде, қатысушылар түтін бөлмені толтыра бастаған кезде жауап беруге ықтимал ықтималдығы аз еді.
Ешкім басқаша әрекет етпегендіктен, адамдар төтенше жағдай болмауы керек деп ойлады. Айналасындағылардың жауаптарына сенуден гөрі, ескерту және жағдайға бейімделу сізге қалай әрекет ету керектігін жақсы шешуге көмектеседі.
3. Білікті және білікті болу
Төтенше жағдайға тап болғанда, не істеу керектігін білу адамның әрекет ету ықтималдығын арттырады. Мұны сіздің өміріңізге қалай қолдануға болады? Сіз, әрине, мүмкін болатын кез-келген оқиғаға дайын болмайсыз, алғашқы көмек көрсету сабақтарын алып, КПР оқытуды үйрену сізге әлдеқайда құзыретті және әлеуетті төтенше жағдайлармен күресуге дайын болуы мүмкін.
4. Ұрлық
Зерттеушілер кінәсінің сезімін жиі мінез-құлыққа көмектесуге талпындыратыны анықталды. « Қасақана кінәлі » деп аталатын бір ғана мысал. 11 қыркүйектегі террористік шабуылдардан кейін, оқиғадан аман қалған кейбір адамдар кейінірек басқаларға көмектесуге мәжбүр болды.
5. Жеке қарым-қатынасқа ие болу
Зерттеушілер адамдарға жеке-дара білуге көмектесетінімізді көп біледі. Төтенше жағдай кезінде қиындыққа ұшыраған адамдар бірнеше маңызды қадамдар жасау арқылы бейтаныс адамдарға тіпті жекелендірілген жауапты дамытуға көмектеседі.
Тікелей байланыста болу және кішігірім сөйлесу сияқты қарапайым мінез-құлықтар адамға көмекке келетін ықтималдығын арттырады.
Егер сіз қиындыққа тап болсаңыз, онда сіз топқа жұртшылыққа жалпылама өтініш жасағаннан гөрі көзді байланыстырып, көмек сұрай аласыз.
6. Өзгелерді көмекке лайық деп білу
Адамдар, шын мәнінде, адамға шынымен лайық деп ойласа, басқаларға көмектесуі мүмкін. Бір классикалық зерттеу барысында, қатысушы адамның өз ақшасын жұмсағаннан гөрі, адамның әмияны ұрланған деп есептесе, бейтаныс адамға ақшалай қаражатын беру ықтималдығы көп еді.
Кейбір адамдар үйсіздіктерге ақша беруді неғұрлым ықыласқа бөліп, басқалары болмағанын түсіндіреді.
Үйсіздер өздерінің жағдайында жалқаулыққа не жұмысқа тұрғылықсыздыққа байланысты екендігіне сенетіндер, бұл адамдар шынымен көмекке лайық деп санайтындарға көмек бере алады, ал бұл адамдарға көмектеседі.
7. Жақсы сезім
Зерттеушілер, өзіміз туралы жақсы сезіну, прозалық жүріс-тұрысқа үлес қосуы мүмкін екенін анықтады. Бақытты немесе табысты сезінген адамдар көмекке көбірек қатысады, тіпті мұндай шағын оқиғалар да осындай сезімді тудыруы мүмкін. Радиодағы сүйікті әніңізді тыңдап, жылы жаз күнін тамашалаңыз немесе жұмыста маңызды тапсырманы табысты орындасаңыз, қуанышты және құзыретті сезінуіңізді және қажет болған жағдайда басқа адамға көмектесуіңіз мүмкін. Бұл көбінесе «жақсы сезініп, жақсылық жаса» деп аталады.
> Көздер:
> Latane, B., & Darley, J. (1970). Жауапсыз келуші: Неліктен ол көмектеспейді? Нью-Йорк: Appleton-Century-Crofts.
Sarason, IG, Sarason, BR, Pierce, GR, Shearin, EN, & Sayers, MH (1991). Қан құнын ұлғайту үшін әлеуметтік оқыту әдісі . Қолданбалы әлеуметтік психология журналы, 21, 896-918.
Сүлеймен, Х., Сүлеймен, Л.З., Арнон, М.М. Маур, Б.Ж., Реда, Р.М. және Рот, Е.О. (1981). Анонимдік және көмек. Әлеуметтік психология журналы, 113, 37-43.
> Waymont, HA (2004). Бәлкім, мен: Бөтен құрбандар мен апаттарға бейімділік. Тұлға және әлеуметтік психология бюллетені, 30 (4), 515-528