Жұмыс орнындағы қорлауды шолу
Жұмыс орнындағы қорқыту, мектептегі қорлау сияқты, бір адам немесе адамдар тобы жұмыс орнындағы басқа адамға ауырсыну немесе зиян келтіруі мүмкін. Жұмыс орнындағы қорқытудың әсері кең және алысқа созылғандықтан, ол адамның денсаулығына, мансабына және тіпті үй өміріне қауіп төндіруі мүмкін. Себебі бастықтардың көпшілігі қорқытып, көптеген қорқытып қалған қызметкерлер үнсіздікпен зардап шегеді.
Жұмыс орнындағы қорлауды ауызша қорлау, физикалық қорлау, қарым-қатынас агрессиясы, кибербуллинг, сексуалдық қорлау және жыныстық қудалау, сондай-ақ нәсілдік қорқыту сияқты тактиканы қамтуы мүмкін.
Бірақ мектептегі зорлық-зомбылықтан айырмашылығы, жұмыс орнындағы қорлаушылар мен кеңселердің қыздары белгіленген тәртіпте және олардың ұйымдасқан саясатында ашық және жасырын жолдармен жұмыс істейді.
Мәселен, қорлау қорқытып жаттықтырушы іс-әрекеттерінде болуы мүмкін немесе қызметкердің қызығушылығын тудыратын бағдарламалардың бөлігі ретінде іске асырылуы мүмкін. Немесе одан қорлауды, ашкөздікті және басқа адамға ұнамсыздықты ашуға болады.
Қолданылатын тактикаға қарамастан, жұмыс орнындағы қорлаушылар әдетте басқаларды қорқыту арқылы жұмысқа алына отырып, әдеттегі білікті әлеуметтік манипуляторлар болып табылады.
Шын мәнінде, жұмыс орнындағы қорқытып алушылар өздерінің мінез-құлқын жасырған кезде, оны мақсатты мақсатқа жете алмайтындай етіп жасай алады. Оның орнына, олар мінез-құлықты ішкі сезінеді және өз-өзін жарамсыз деп санайды.
Қызметкерлер неге бір-бірін қорлады?
Адамдар белгілі бір адамдарды мақсатқа талпындырудың көптеген себептері болғанымен, олардың мінез-құлқы әдеттегідей жеке тұлғаны басқару қажеттілігіне байланысты. Негізінен, бұл қызметкерлер барлық кадрларға қоңырау шалғысы келеді және жиі өздерінің жолдарын іздейді.
Егер басқалар сәйкес келмесе, олар мақсатты болады. Көптеген жағдайларда, бұл қорлаушылар қоғамда күшті әлеуметтік дағдыларға ие және компанияның көп ықпалына ие. Нәтижесінде олар осы атрибуттарды басқа адамдарға үстемдік ету үшін пайдаланады.
Кейде жұмыс орнындағы қожайындар өз қызметкерлерін қызғаныштан қорғайды. Олар мақсаттың күшті және жетістіктерімен немесе өздерінің қабілеттеріне сенімсіздікпен сезінеді. Нәтижесінде, қызметкерлер жұмыс істейді, өйткені олар жақсы жұмысшылар болып табылады және компания ішіндегі басқа адамдардан оң нәтиже бермейді немесе көңіл бөледі. Мұндай жағдай орын алса, жұмыс орнындағы қорқыныш оны тоқтатуды қалайды. Олардың қорқытып-соғу тактикасы, басқаларды өздеріне қарсы бұрып, мақсатты тануды азайту әрекеті болды. Жұмыс орнындағы бүлдіруші жәбірленушінің беделін бұзып, жалпы адамға жағымсыз нұрды салғысы келеді.
Басқа уақытта, жұмыс орнындағы қорлау, бұлшықеттің нашар импульстік бақылауы болғандықтан пайда болады. Бұл қызметкерлер тез әрекет ете алады, көп нәрсені ұрып-соғуы мүмкін, ал кейде тіпті күлкілі қолдануға болады. Бұл қорлаушылар тікелей қорлау мен теріс түсініктемелерді жіберуге бейім.
Олар сондай-ақ сыни пікірлер мен сарказмпен кездесулерде басымдыққа ие болуы мүмкін.
Жұмыс орнындағы қорқыту компоненттері
Көптеген мамандар, қорлаушылар қалыпты мінез-құлықтан бөлек, қорлаушылар өз мақсаттарына зиян келтіргісі келетіні туралы келіседі. Бұл арқылы жүзеге асырылады:
Энергетикалық теңгерімсіздік: биліктің тепе-теңсіздігі болған кезде, өзгелердің шабуылдарына қарсы қорғану үшін қиын. Кейде қабылданатын қуаттың тепе-теңдігі байқалады, ал басқалары - бұл мақсатты басқарушы немесе басшы. Қабылданбаған энергия теңсіздіктерін ажырата білу қиын, бірақ мысалдарда жұмыс барысында әлеуметтік тұрғыдан әлдеқайда көп болуы, неғұрлым өткір тілге ие болуы немесе компанияның ішінде көп әсер етуі мүмкін. Мақсат - бұл оқшауланған, жалғыз, шеттетілген, қауіпті және осал болып сезінетін болады.
Қайталанатын әрекеттер: Көптеген уақыттарда қорқыту бір ортақ әрекет немесе сөзден тұрмайды. Оның орнына ол тұрақты және жүйелі. Басқаша айтатын болсақ, жұмыс орнындағы қарсыластар мақсатқа нөлге ұшырап, бірнеше рет бас тартты. Кейде қорқытып-үркіту қайта-қайта жасалуы мүмкін.
Басқа уақытта, ол мақсатты жұмыс үшін несие алу, оларды маңызды кездесулерден тыс қалдыру, дөрекі электрондық хаттарды жіберу және кеңсе сплетни тарату сияқты түрлі әрекеттерден тұрады. Мәселе мынада, адамдар өрескел болуы мүмкін және дұрыс емес нәрселерді айтуы мүмкін, бірақ егер бұл бір рет оқиға болса, ол қорқыту емес. Жұмыс орнындағы қорқытудың белгісі - азаптаудың дәйектілігі.
Қасақана іс-қимылдар: Жұмыс орнындағы қорқытудың тағы бір аспектісі - қорлауды мақсатқа зиян келтіру, басқару немесе манипуляциялау ниеті. Bullies басқа адамдарға әдейі басқаларды бағындырып, өздерінің құрметіне және жұмысына кедергі келтіреді. Олардың мінез-құлқы туралы кездейсоқ ештеңе жоқ. Және салдары өте маңызды. Жұмыс орнындағы қорқытудың мақсаттары қорлауды, ұялуды, өкпеден, алаңдаушылықты және күйзелісті сезінуі мүмкін. Кейбіреулер тіпті тамақтанудың бұзылуын, алаңдаушылықты немесе посттравматикалық стресстік бұзылуларды дамыта алады. Ал кейбіреулері өзіне-өзі қол жұмсайды деп ойлайды.
Жұмыс орнының қорлауы әсері
Жалпы денсаулығынан, психикалық жағдайы мен физикалық әл-ауқатынан жұмысқа орналасу мен жұмысқа барудан бастап, жұмыс орнында қорқыту жұмыс істейді.
-
Жұмыс орнындағы киберқауіпсіздікті қалай басқаруға болады?
-
Әйел-әйелге жыныстық қудалау қаншалықты кең?
Тіпті құрбанның үйінің өмірі бұзылады. Дегенмен, көптеген адамдар жұмыс орнындағы қорлау туралы айтпайды. Шын мәнінде, жұмыс орнындағы қорлау көбінесе «тыныш эпидемия» деп аталады.
Көптеген адамдар үшін, жұмыс орнындағы қорлауды талқылау үшін өте ауыр. Сонымен қатар, онымен күресу үшін өте аз заңдар бар. Демек, көптеген құрбандар көбінесе оны тоқтату үшін ештеңе жасалмайды деп ойлайды. Басқа уақытта, құрбандар мәселені көтеру үшін қорқады, себебі олар жұмыс орындарынан айырылып қалуы мүмкін деп қорқады.
Тұтастай алғанда, жұмыс орнындағы қорқытудың әсері маңызды болып табылады және алаңдаушылыққа, жұмысқа қабілеттілігін жоғалтуға, жұмыссыздыққа және жалпы зиянды жұмыс ортасына әкелуі мүмкін. Бұл, өз кезегінде, бизнестің шығындарын арттырады. Жұмыс берушілер қызметкерлерді тәрбиелеу, қорқытуға қарсы саясатты іске асыру және оқиғаларды баяндау бойынша қадамдар жасау сияқты қорқытуға қарсы жұмыс ортасын дамыту бойынша шаралар қабылдауы керек. Олар мұны істегенде, қорқыту азаюы ықтималдығы аз. Бірақ тіпті ең жақсы алдын-алу бағдарламалары қорқытуды толығымен жоймайды.
Жұмыс орнындағы қорлауды тиімді шешудің кілті тез және тиімді қорқыту туралы есептерді өңдеу болып табылады. Бұл жұмыс орнына қорқытудың жол берілмейтіні туралы қызметкерлерге нақты хабарлама жібереді. Өкінішке орай, көптеген жұмыс берушілер кеңсені қорқытып-үркіту жағдайларын басқаруға келмейді, себебі олар не істеу керектігін білмейді. Бірақ егер жұмыс орнында қорқыту қалыпты күйде қалса, ол тек қана өсіп, ақшаны да, жақсы қызметкерлерді де бизнесмен тонайды.
Жұмыс орнында қорқытудың ықпалын азайту үшін табысқа жетуді қалайтын жұмыс берушілер нақты және қысқаша тәртіптік рәсімдерді жүзеге асырады және оқиға орын алған кезде оларды қадағалайды.
Жұмыс орнында қорлауды жеңу
Жұмыс орнындағы қорқытуды жеңудің кілті сіз айтылған және жасалынған нәрселерге жол бермеу сіздің кім екеніңізді анықтайды. Жұмыс орнындағы қорқытуды басшыға немесе адам ресурстарына хабарлау үшін қадамдар жасау маңызды. Егер заттар шешілмеген болса немесе одан әрі өсуі мүмкін болса, онда басқа жерде жұмыс іздеуді қарастыруға уақыт болуы мүмкін.
Жұмыс орнындағы қорқытуға төтеп беруге тырысу нағыз емес. Тіпті ең мықты қызметкерлерге де әсер етіледі. Оның орнына, эмоционалды және физикалық денсаулығыңыз үшін пайда болатын шешімдер қабылдауға көңіл аударыңыз. Өзіңізге қамқорлық көрсетіңіз. Сіз істегеннен кейін қалпына келтіру жолында боласыз.
Егер сіз өз жұмысыңызды сақтап қалуыңыз немесе жұмысқа орналасудың басқа нұсқалары болмасаңыз, өзіңізге қамқор болуға тырысыңыз. Тамақтану және дұрыс тамақтану арқылы бастаңыз. Сіз жұмыс істемеген кезде және өзіңізге ұнайтын нәрселерді орындауға міндеттеме беріп, өзіңіз үшін уақытты қажет етеді.
Дұрыс серпінді жеңілдетуді іздеңіз. Жұмысыңызда пайда болған теріс жағдайға емес, өзіңіздің мақсаттарыңызға және бақытты ететін нәрселерге назар аударыңыз. Егер сіз өзіңіздің шектеулеріңізді білсеңіз және денсаулығыңыз үшін жұмыс істесеңіз, онда жұмыс орнындағы қорқыту сіздің өміріңізге ұзақ уақыт әсер етуі мүмкін емес.